实用型生产部经理与主管绩效考核读表.docxVIP

实用型生产部经理与主管绩效考核读表.docx

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生产部经理与主管绩效考核表考核月度:考核对象考核项次指标指标内容与计分方式目标值权重评估部门完成情况指标考核部门考核考核结论考核得分考核得分工作能力(20%)责任感1,不承认结果,胡搅蛮缠(0--20%);2,承认结果,而不是强调愿望;(20%-40%);3,承担责任,不推卸,不指责和抱怨(40%--60%)4,主动解决问题,避免再次发生(60%--80%);5,做事有主见,有防误设计(80%-100%)100%30%     协调能力1,工作杂乱无章,下属之间不能进行很好的协作(0--35%);2,能进行任务的分配和协调并取得他人对自已工作上的支持和配合,但与其它部门协助不佳(36%--75%)3,很好地安排和协调周围的资源,较好地领导他人有效地展开工作(76%--100%)100%25%     分析能力1,逻揖思维能力和分析问题的能力一般,考虑问题不太全面(0--35%);2,逻揖思维能力和分析问能力较好,但考虑问题不太全面(36%-70%);3,有较强的逻揖思维能力和分析问题的能力,且考虑问题全面(71%--100%)100%25%     执行力1,对公司或上级按排的工作有抵触情绪,执行效果不够理想(0-35%);2,对公司或上级按排的工作能基本接收,执行效果基本还可以(36%--80%);3,能欣然接收公司与上级的按排,并能提出更加全面的建议,执行效果较好(80--90%)。100%25%     公司管理活动参与(15%)6S1,对公司6S活动持抵制的态度(0-20%);2,不按要求参加6S稽核 ,并有敷衍之事(21-40%);3,没按要求对本部门6S不合格进行整改(41%--60%)4,部门6S月度综合评分低于80分以下(61%--80%);5,部门6S月度综合评分高于80分以上(81%--100%)。 100%35%     TPM1,消极抵制公司TPM活动(0--20%);2,本部门不按期完成项目进度(21-40%);3,设备自主保养综合评分低于60分以下(41%-60%);4,设备自主保养综合评分在60-80分之间(61-80%);5,设备自主保养综合评分在81-100分之间(81-100%)6,每发生一次人为设备故障扣2分,直至本项扣完;100%35%     改善提案1,提案低于规定数量 每少于规定数1条扣1分2,每超过规定数1条加1分(所提提案必须实施)100%30%     绩效指标达成率(65%)生产计划完成率由生产部原因造成订单延误超过三次以上,每一次扣1分,直至本项扣完;100%25%     产品质量合格率1,主要产品综合合格率每低于目标1个百分点,扣0.1分,直至本项扣完;等于目标为满分,每高于目标1个百分点加1分;2,每发生一次由生产部引起的批量或重大质量事故(包含顾户投诉,扣1分,直至本项扣完。100%25%     生产成本下降率主要原材料物料消耗每低于目标1个百分点,加1分;每高于目标1个百分点,扣0.5分,直至本项扣完100%15%     非设备故障时间开动率关键设备的非设备故障的时间开动率每低目标1个百分点,扣0.1分,直至本项扣完;每高于目标1个百分点,加0.1分100%10%     设备性能开动率关键设备的性能开动率每低目标1个百分点,扣0.1分,直至本项扣完;每高于目标1个百分点,加0.1分100%10%     安全事故次数每发现安全事故扣3分,直至本项扣完100%15%     加分项创新与嘉奖1,为公司解决了重要疑难问题,被通报表扬,每一次绩效额外加3分;2,避免公司发生重要损失或为公司赢得荣誉,被通报表扬,每一次绩效额外加3分;3,有重大产品、工艺、流程等创新,被通报表扬,每一次绩效额外加3分。     合计:    审核: 批准“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务?所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考

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