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关于焦点猎头 合肥焦点企业管理咨询有限公司（以下简称“焦点猎头”）是一家专注于猎头服务的管理咨询公司。以寻访、举荐中高级管理人才及各行业专业技术人才为核心业务。擅长的行业跨越金融投资、IT通讯、汽车及零配件、房地产和制造业等领域。焦点猎头为跨国企业、集团公司、国内大型企业、上市公司提供高质量的猎头服务，并建立了长期良好的合作关系。同时我们也在不断开拓新的行业，追寻新的机遇和挑战，立志打造猎头行业的第一品牌。 公司坚持“适合的，才是最好的！”的经营理念。竭诚为用人单位寻觅富有竞争力的人才，为求职人员寻找适合发展的岗位，繁荣人才市场，创造多方共赢的成功目标。务实高效的优秀团队，系统化、专业化的寻猎流程，为企业和人才创造核心竞争优势和智力资本增值。 焦点猎头的顾问团队来自500强公司、国内大型优秀企业。在管理、市场、销售、技术等领域拥有丰富的实际经验，能清晰了解客户的运作、商业策略和竞争态势，并因此提升了焦点猎头的整体服务解决能力。专业划分的顾问团队能借助于丰富的专精行业知识和广泛的精英人脉网络，为客户企业物色到具有高素质的商业领袖、高技术人才。 焦点猎头不仅拥有超过10万人的高级人才数据库作为人才供应平台，而且，我们还密切关注各行业青年才俊的成长与发展，使其成为未来高级人才库的后续补充，不断向人才库输入新鲜血液，保持人才库的强大生命力。我们已经成为并将继续成为实力型企业发展过程中的战略伙伴，我们为客户提供高效、严密、稳定的猎寻服务和解决方案。在和客户签订正式委托合同后，我们会在10个工作日内向客户提供候选人报告，所有候选人都经过严格的面试及评估。 迄今为止，焦点猎头已成功为10多家世界著名的跨国公司、50多家国内知名的实力企业提供了卓越的猎头服务，大部分客户在一段时间的合作了解后，最终选择我们成为其猎头服务的长期合作伙伴。 关于我们的服务 服务流程图 1、初步意向：焦点猎头与客户充分交流以完全了解职位的描述、要求以及公司背景、组织架构、企业文化和主要竞争对手等。这些资料帮助我们搜寻潜在候选人并仅供和他们交流和分享。 2、费用协商：双方根据职位描述判断该项人才服务的难易程度，由此具体协商人才招募服务成功后客户支付的服务费用的具体额度。 3、签定合同：双方根据协商结果，签订正式委托招聘合同。 4、立项操作：一旦经双方确认方向，焦点猎头将开始专业、系统的搜寻过程。我们检验目标公司、分析相关市场、面试/评估候选人并遴选出合适人选;完成一份包括个人概况、教育背景、专业培训、职业简介、事业详情、薪酬提示、应聘动机、个人能力、猎头评价和可能的/进一步建议等内容的报告，并提交给客户。除此以外，如果有必要，我们还提供与被递交候选人相关的职位或人员的薪酬水平报告以做参考。 5、人选推荐：将所选出的人员资料提供给客户进行参考，由客户选出需面试人员，双方根据具体情况协商并确定面试时间。 6、客户面试：根据所确定面试的时间和地点，安排候选人按客户指定时间和地点参加面试。所有被递交的候选人将被安排由客户公司面试。在整个面试过程中特别是高级别职位的案例，焦点猎头与客户将保持密切联系和沟通并要求客户尽快提供面试反馈，以便我们进一步考察、比较候选人的合适程度而得到明确的参考因素。搜寻和面试将持续到客户选定一个或一组合适的候选人。 7、录用：客户根据面试情况，确定合适人选。最后确定人选之后，如有需要，我们将继续帮助客户和候选人双方进行薪酬协商或其它在此过程中产生的问题之解决。通常我们能够提供有用的信息和相关的薪酬福利等的建议。 8、费用支付：客户按照《服务合同》的有关约定支付委托招聘费用。候选人签定录用通知书、到位上岗后，我们将继续关注双方的磨合进展，并随时愿意提供必要的咨询。 9、后续服务：若所推荐人员在三个月试用期内被证明不符合客户要求或者候选人由于自身原因离职，我们将继续免费推荐合适人选。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工