14年最新旅行社实习报告范文　.docVIP

14年最新旅行社实习报告范文 为增加实践经验，我我利用学校安排的课程实习时时间，再根据自身的优势及专专业能力，找到了相关于本专专业的实习单位及岗位。并在在规定的时间内在企业完成相相关的实习任务。 经朋友的的帮助，我有幸在xx旅行社社进行为期两个月的实习生活活。我很感谢朋友以及公司给给我这样的难得机会,同时由由衷地感谢公司同事在此期间间对我无微无至的照顾以及帮帮助。 xxxx年9月1日日-11月1日，我在xx旅旅行社进行了为期两个月的实实习活动，在实习期间，我主主要以旅游市场调研和办公室室文秘类工作为主。在这两个个月的 实习工作中,我得以以亲身体验社会,学到了很多多在课堂上学不到的知识，并并获得把课堂教学的理论知识识与社会实际实践相结合的机机会.通过这次实习，我对旅旅行社的 经营、管理及组织织结构有了初步的了解，在实实践中使我认识到旅游业的一一些基本情况，以及其对地区区乃至国家经济发展的重要性性，并补充了自己有限的理论论知识，提 高了实际的操作作能力。 一、实习单位简介介 xx旅行社有限公司位于于xx路xx大厦3楼，是经经过国家旅游局、xx旅游局局批准，省工商局 注册的具具有法人资格的私营专业旅游游企业，是足额交纳旅游质量量保证金的单位，注册资金550万元。被评为“xx市十十佳国内先进旅行社”，在XXX年年3月全国旅 游业消消费者满意度调查活动中被中中国旅游监督管理委员会评为为“全国旅游业十佳信誉单位位”。 公司拥有一支职业道道德良好、业务水平高的业务务策划人员及训练有素、熟练练各种语言、服务水平高的专专业带有队伍，数名导游历年年来被评为“xx十佳导游””称号。公司秉承“宾客至上上，信誉第一、优质服务”为为宗旨，竭诚为旅客提供“食食、住、行、游、购、娱”等等一条龙最佳服务。 我从99月初应聘进入公司至离开，，员工稳定在80人左右，公公司主要业务为专业地接，计计划团队，常规纯玩散客,会会议自由人，高尔夫,自驾车车等。 二、实习主要目的 在xx学习生活了四年，对海海南省也有个一个大概的了解解。海南省作为一个岛屿，四四面环海，气候怡人，具有得得天独厚的旅游资源，海南省省的旅游业发展前景非常 的的美好。我学的是市场营销专专业，平日里上课很少涉及旅旅游方面的知识，出于对海南南旅游发展前景的看好，我平平时经常看些有关旅游方面的的书。旅行社作为旅游业的 承载者，具有极其重要的战战略意义。所以，这次毕业实实习单位我选择旅行社，希望望通过社会实践，能对海南旅旅游业有更进一步实质性的了了解。同时，在实习过程中注注 意培养自己的自学能力、、动手能力、理解能力、为人人处事能力以及思维能力等。。进一步巩固和理解在课堂及及书本上所学的知识，培养和和提高理论联系实际的能力，，更 好的为建设社会主义伟伟大事业而奋斗。 三、实习习内容及收获 (一)办公公室文秘类工作 由于第一次次较正式的步入社会，走进公公 司上班，加上领导对自己己的具体工作能力等方面不是是很确定，所以在xx旅行社社实习的第一个月里，公司并并没有分配什么重要的任务给给我，仅仅是一些办公室里杂杂乱 的工作，比如：取文件件，送文件，打印，接电话，，打扫卫生，整理办公室，倒倒开水等。虽然这些只是杂乱乱的小事，但我并没有抱着随随意的态度，而是对每件事都都很认 真的去处理，我个人人觉得连小事都不能做好的人人，就别提做什么大事了! 经过一个月基础性的工作后,,我与公司同事和领导进行了了相互了解,彼此间建立了一一定的信任感和亲近感,并且且使我学会了一定的社会交际际,提高了自己为人处事的能能力. (二)旅游市场调调研 随着市场经济的不断发发展,市场营销学正不断地向向旅游行业渗入,现已形成了了旅游市场营销学,并逐渐地地完善.市场调研作为市场营营销的一部分,有着最为基础础和重要的意义. 在公司实实习期间，我有幸得到了一次次实践性地市场调研活动，真真是兴奋之极。在学校里，经经常听老师讲些有关市场营销销和市场调研的理论知识，偶偶尔有些实验性地 模拟调研研，但从没有过如此正式地社社会调研。对我来说，这次绝绝对是一个把四年来所学的理理论知识与社会实践相结合的的绝佳机会，所以我本人非常常的慎重与认真。 在做市场场调研的整个过程中，我表现现得相当活跃与积极。调研前前期进行了调查问卷设计，以以及调研对象分析，很多观点点还得到了上级和同事的认可可与赞许。市场调 研中期，，也就是正式有对象性的社会会调查，我和同事们以小组的的形式进行，按区域分配，我我所在的小组负责海甸岛一块块。我们接到任务后，我提议议以街区为单位，每 人负责责一部分，分头行事，完成后后到kfc集合，这样可以有有效利用人员，在最短的时间间内完成任务，同事们都表示示同意。于是，充满激情、汗汗水、劳累与期望的一 天就就这样的开始了。回到公司，，我们进行问卷统计与分析