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第三章 工程质量管理 工程质量管理体系 　　　1、为规范工程施工质量管理行为，明确质量管理职责，提高质量管理水平，实现工程质量目标，使工程质量管理更加科学化、程序化、规范化。根据《建设工程质量管理条例》和建设单位相关的《工程质量管理办法》，结合我项目部管辖范围内的建设工程特点，制定本办法。 　　　2、对作业队和个人赋予的质量责任实行奖惩，体现责、权、利的统一，坚持源头把关、过程控制、严格验收的质量控制原则。 　　　3、西宁基地建设工程项目内部全体员工要深刻领会本办法精神，认真贯彻质量管理方针，狠抓质量管理基础工作，以高度的责任感和主人翁精神，实现工程质量总目标。 　　　4、本办法适用于中铁二十一局集团第四有限公司西宁基地建设工程在项目工程施工质量管理全过程。 　　　5、质量管理方针： 质量、环保、安全并重，方针目标措施预控，遵章守法文明创新，保护生态环境，关爱员工健康，铸造品牌工程。 　　　6、全部工程质量符合设计文件要求，全面达到国家相关部门工程质量验收标准。 　　　检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率100%，单位工程一次验收合格率100%。 　　　杜绝工程质量重大和较大事故，减少工程质量一般事故。 　　　主体工程质量零缺陷。 　　　西宁基地建设工程符合国家规划、环保及水土保持、节能和新技术应用等要求。 　　　施工资料、竣工文件做到真实，规范、完整、整洁、统一，实现一次交接合格。 安全质量体系运转评审与持续改进制度 　　　通过安全质量体系管理评审，确保安全质量体系的持续有效性和适用性，以提高市场竞争能力和适应能力，特制定本制度。 　　　一、评审依据和范围 　　　1、评审依据 　　　集团公司、建设单位下发的安全、管理体系文件和程序文件、管理制度、相关文件为评审依据。 　　　2、范围 　　　本程序适用于西宁基地建设工程安全质量体系管理评审的一切活动。 　　　二、实施评审 　　　1.由项目总工程师组织，各部门相关人员参加，采取现场审核和召开会议的形式，每年对管理体系进行管理评审及过程评审，审核管理体系的适宜性和有效性，以确定是否需要改进。 　　　2.当体系发生重大变化时，例如：法律法规更新、机构调整，质量职能发生了变化；产品结构调整，产品形成过程发生了变化；机制调整，最高管理者发生了变化等等，作为体系文件评审和修改的重点，可以通过增加内审和管理评审的频次或者采取其他的方式，及时地对文件进行评审和修改，以持续保持其适宜性。 　　　3.若需采取整改或改进措施时，由责任部门按管理评审提出的有关要求实施，并负责对措施实施情况及其有效性进行跟踪和验证。 工程质量责任制 　　　建立从项目部、作业队长到操作工人的岗位质量责任制，明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，实行优质优价政策，将经济效益与质量挂钩。 　　　一、项目部领导质量职责 　　　1、项目经理职责 　　　项目经理是项目工程质量的组织领导责任人，受公司法定代表人委托，并代表其向业主作出质量承诺。 　　　组织开展质量体系活动，确定项目质量目标，贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动开展，确保产品质量稳定提高，满足业主需要，争创品牌工程。 　　　负责建立工程项目质量管理体系和部门设置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需的人、财、物资源的需要。 　　　负责组织制定各人员的工程质量责任制，实行质量责任考核，落实工程质量终身负责制和责任追究制度。 　　　负责组织编制质量计划及施工组织设计，确定创优目标。 　　　负责对发生的质量事故按规定及时上报。 　　　2、项目副经理职责 　　　协助项目经理履行职责，项目经理不在现场时，履行其职责。 　　　贯彻上级精神，严格执行承包合同，领导组织检查项目的一切质量管理工作。 　　　掌握质量动态，开展质量活动，协调各部门质量工作关系。 　　　负责对项目施工中出现的质量事故的调查、处理，对项目工程质量负直接责任。 　　　定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动，增强顾客和相关方的满意度。 　　　负责竣工交付、质量回访、工程质量保修和服务。 　　　3、总工程师职责 　　　协助项目经理建立三标一体化质量体系，对项目工程质量、施工技术、计量测试负全面技术责任，指导技术人员、施工队开展有效的技术管理工作。 　　　提出改进工程质量的技术目标和措施。负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。负责组织施工方案、施工组织设计及管理计划的编制及批准后的实施。负责组织技术及质量标准的交底。对不合格品及其纠正、预防措施进行审核。解决工程质量中有关技术难题，并协助项目经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题，督促检查各项质量规划的实施。 　　　负责组织参建人员的技术、质量教育培训。