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上岗一年内新护士长规范化培训方法的探讨 作者：孙翠华　日期：2006-5-11 ?〔关键词〕：新护士长 教育 专业培训 护士长在医院管理中起着举足轻重的作用，其管理能力直接影响着护理质量。对于刚刚走上管理岗位的新护士长，如何尽快掌握现代管理科学的基本理论、技能与方法，实现从护士到护士长的角色转变，胜任临床护理管理工作，是各级护理管理者关注的问题。对上岗1年内的新护士长（下面统称新护士长）进行规范化培训，是解决这个问题的有效方法。我院开展此项工作已有四年，收到了良好的效果，现介绍如下： 1、新护士长的基本情况 近四年新提拔护士长20人，均为大专以上学历（其中本科学历6人），本专业业务骨干，爱岗敬业，乐于奉献，工作责任心强，有一定的管理能力及人际交往、沟通与协调能力(1)。被任命护士长后，6人在原专科任职，14人到其它专科任职。 2、新护士长普遍存在不足 对管理工作及病房运作方面缺乏知识和能力的准备，缺乏科学的管理经验，遇到问题往往不知所措。到新专科任职的护士长专科业务不熟悉，不能在业务上指导护士，在原专科任职的新护士长角色转变慢，管理力度不够。 3、针对存在问题制定培训目标及培训方法 3.1培训的总目标：通过1年的培训，使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高，能带领本病区护士圆满完成护理工作任务，考核指标合格，护理部、病区护士、医生、病人综合满意度≥9