的酒店日语.docVIP

欢迎和问候语： 1. 欢迎您入住我们酒店。 ようこそ、いらっしゃいました ?2. 欢迎您再次入住我们酒店。 またお越しいただきましてありがとうございます ?3. 希望您在我们酒店过得愉快。 またお越しいただきましてありがとうございます 二、祝贺语： ?4. 祝贺您！ おめでとうございます ?5. 生日快乐！ おたんじょうびおめでとうございます ?6.圣诞快乐！ クリスマスおめでとうございます ?三、征询语： ?7. 对不起，您是田中先生吗 しつれいします、たなかさまですか？ ?8. 我能看一下您的欢迎卡吗？ ルームカードをみせていただけま んか ?9. 我可以帮您提行李吗？ おにもつをおもちしましょうか ?四、答谢语： ?10. 非常感谢！ どうもありがとうございます ?11. 不用谢。 どういたしまして 五、道歉语： 12. 对不起，我不懂日语。 すみませんが,日本語がわかりません. 13. 很抱歉 どうもすみません. 14. 对不起 失礼いたしました. 15. 对不起，让您久等了。 すみません、おまたせしました16. 对不起，打扰您了。 すみません、おじゃまいたします ?六、电话用语： ?15. 对不起，您能说慢些吗？ 恐れ入りますが,少しゆっくりおねがいします. 18. 您等一会儿再打来好吗？ 後でもう一度おかけなおし下さい. 19. 我帮您转过去。 お電話を回します. 七、