信管0921班系统工项程期末考试论文选题.docVIP

信管0921班系统工程期末考试论文选题 1.现代城市污水管理规划系统分析-长株三城市污水管理规划 黄坤 090312008 2.当代大学毕业生择业系统工程分析 钟然 090312019 3.我省农业面对世界金融危机的决策分析 肖娟 090312031 4.现代企业面对金融危机的发展战略系统分析 万静文 090312026 5.我省服务产业面对金融危机的发展战略系统分析 唐宏熙 090312034 6.我省文化产业发展战略系统分析 彭冰鑫 090312017 7.IT产业速度、品牌、价格竞争战略系统分析 张超 090312004 8.环洞庭湖某某县水产种养结构系统分析 李冰 090312030 9.某某高科技股份有限公司多种产品生产经营系统分析 李湘秀 090312029 10.人类与生态环境系统分析 田子昕 090312014 11.建立中国特色的学分制系统分析 成林 090312003 12.现代企业公关危机管理分析 胡萌萌 090312039 13.实现现代人力资源管理系统分析 刘洁 090312005 14.中小企业融资困境及对策分析 程小东 090312022 15.长沙市商业名牌发展的系统分析及对策研究 向伽 090312016 16.对不均衡贫富的系统分析 张宇 090312041 17.企业成功信息化条件与策略系统分析 刘微微 090312043 18.网络经济发展趋势及应对策略系统分析 钟豹 090312013 19.证券市场信息披露与监管系统分析 徐雨 090212033 20.某重型机器集团（有限）公司物流配送中心信息资源系统分析 颜东海 090312027 21.某某国际酒店信息资源规划系统分析（协调商务系统） 李娜 090312038 22.某某啤酒企业财务业务一体化的信息资源规划系统分析 江攀 090312002 23.某某食品厂信息资源规划系统分析 王文玲 090312040 24.连锁药店信息资源管理规划系统分析 刘海伟 090312018 25.某医药连锁经销的信息资源系统分析 李婷娴 090312037 26.某省中医药研究院附属医院信息一体化的信息资源系统分析 李燕慧 090312035 27.某娱乐休闲型酒店的信息资源系统分析 胡浩 090312011 28.某省（市）城镇居民信息消费趋势分析 王树华 090222040 29.某省（市）信息化评价指标体系与实证分析 罗年 090312024 30.校园网中“信息孤岛”成因系统分析 刘建广 090312032 31.信息安全管理问题的系统分析 刘畅 090312042 32.我国电子商务发展问题的实证分析 曾凯笛 090312015 33.信息咨询服务业发展问题的实证分析 旷作林 090312010 34.计算机信息系统安全问题的系统分析 赵云陵 090312001 35.企业信息系统效益评价 何赛 090312009 36.电子政务系统效益评价 潘红梅 090312023 37.某某车辆厂信息资源规划系统分析 李佳玉 090312007 38.现代企业知识化管理体系构建分析 钟双 090312028 39.某客车信息资源管理规划系统分析 李雨甲 090312036 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司