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做好EDM邮件营销标题优化是关键
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EDM邮件营销是最早的网络推广方式,而要做好电子邮件营销标题优化很关键,邮件标题是一个敲门砖,只有能够吸引用户的兴趣,才会点开你的邮件来阅读。那么怎样优化邮件标题才能吸引用户的眼球呢?下面就介绍几个邮件标题优化方法:
1、标题广告性不要太浓
最好的标题是告诉订阅者邮件的内容么,而最差的标题则是通过邮件直接销售产品。不要让用户一看主题就知道你的是一封广告邮件,商业味越重,邮件被打开的可能性就越小。
2、学会换位思考,把自己当成顾客
你的邮件读者只对一件事感兴趣:邮件能为他们提供什么?所以在写邮件的时候就要想一下,什么内容是和读者利益相关的,对他们有所帮助的,不要大写特写和你有关的内容。如果你希望他们花时间来读你的邮件,那就要想想他们为什么要读。然后给他们写邮件,就好像你是在向他们解释阅读原因一样,那样你的标题就会更好了。
3、在标题中不要用到姓名
个性化对电子邮件内容来说是很重要的,但并不适用于邮件标题。很多人的邮件地址是通过互联网采集的邮箱地址和用户资料,并不一定是真实姓名,用户收到后一看就知道你发的是垃圾邮件,直接就不会打开了。据一份研究报告显示,含有个性化标题的邮件打开率是12.4%,点击率是1.7%,没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%,点击率是2.7%,所以说不要在标题中添加姓名。
4、在标题中添加公司名称
很多研究显示,将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。JupiterResearch研究公司发现,在标题中加入公司名称能使打开率从32%增加到60%,远远超过了不加入名称的标题。
5、在首次群发邮件之前测试几次
哪个标题能达到最好的效果?你的读者们会告诉你的。这就是为什么你要有一个测试规划。要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的,想出两到三个好标题来介绍你的邮件内容。假设下个星期你要给100万个订阅者群发邮件,将每个标题发给你计划之中的几千个订阅者,看看哪个标题效果最好。而这就需要有一个好的邮件群发工具来统计发送的效果,以便自己能够了解到哪个邮件标题效果更好,像U-MAIL邮件群发平台就有完善的数据统计功能,能够统计邮件点开率,链接点击率等,不像其他邮件群发软件只有一个数字显示,而是有详细的列表显示。不仅可以用来做邮件标题测试,还可以测试邮件内容哪个更好。
你可能会发现各标题之间有很大的差别,这个差别就可能代表着几万美元收益的差别。电子邮件是如此的廉价而迅速,所以这样的测试是能够实现的。
6、不要用固定的群体来测试标题
拥有固定的群体是很昂贵的,而且根据我们的经验,对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。创建一个记录,将你以前好的和不好的标题都放进去,记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。
7、避免使用特殊字符
绝对不要在标题里使用大写字母,也不要用特殊字符。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的顾客都会给予回应的。垃圾单词比如“免税”和“性”一定要排除在外,有些不在垃圾单词清单上的单词也会大大降低标题的反应率,比如“帮助”、“折扣”和“催缴单”。
8、避免重复使用相同的标题
如果一个标题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。若你对相同的群体重复使用相同的标题,那就不要期望总能得到好的效果。因为邮件通常在订阅者的收件箱里停留好几天,给两封不同的邮件使用相同的标题会使他们被删除的更快。如果你每周或每月都发邮件,并且不停的使用相同的标题,那你就可能会使读者产生疲劳感。如果你的竞争者注意到你重复地使用相同的标题,他们就会猜想这个标题很成功并模仿它。那样的话,你就是和自己竞争了。
扩展阅读
U-Mail邮件群发平台拥有12年电子邮件系统服务经验,是国内唯一一家具备研发实力、技术服务体系的专业邮件群发服务供应商。U-Mail邮件群发平台联合国内外众多的知名邮件运营商开通绿色通道,提高了邮件群发的送达率。U-Mail还拥有详细的数据统计功能,可以随时查看邮件点开率,链接点击率、日发送量,总发送量,成功量,邮件发送不成功的原因等,邮件点开率、链接点击率不再是单一的一个数字显示,而是具体到邮箱列表,能够很好的了解用户的喜好,对做邮件营销的朋友来说是一个不错的选择。
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“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六
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