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天海网企业文化 企业定位中国首家按效果付费的一站式营销外包商 价值主张零首付、零风险、见效快、回报高 钢铁承诺签约保证，公证处公证：先受益后付费，100%按效果付费，帮助你的企业三个月拿下全国市场，否则免费！ 使命使命为客户提供最直接有效的实战营销系统，为伙伴搭建最具成长和发展的事业平台，为股东营造最具道义和价值的投资环境，为社会奉献爱与关怀而让世界更加美好！ 愿景全球每一个国家、每一个城市、每一个行业，都有天海网的受益者！ 愿景阐述2013年公司成功控股5家全国连锁企业，培养10个内部合伙人，协助100家企业建立成交系统，实现1000万的营业额。 2014年成功控股20家全国连锁企业，培养50个内部合伙人，协助2400家企业建立成交系统，实现10亿元的销售额。 2015年公司成功控股100家全国连锁企业，培养200个内部合伙人，协助5000家企业建立成交系统，实现50亿营业额。 2016年公司将成为中国第一名的企业营销系统外包商，所提供的服务和产品皆能引领行业标准，在同业中创造卓越的成果和令人信服的绝佳口碑。为神圣的使命而工作，公司将吸引和领导5000名优秀同仁，培育600名经理，300位总监，100位总经理，内部将诞生400位股东，1000位百万富翁，100位千万富翁，100位亿万富翁。公司年营业额突破900亿元，成为拥有500家控股公司的集团，成功上市并在股票市场有出色表现。以崇高的使命驱动和稳健成长的人才队伍，直线营销的市场优势，公司每年以300%的速度持续增长，最终将成为亚洲第一名的企业营销系统外包商，在全球范围内也堪称一流！ 价值观爱、相信、奉献、分享、感恩精神工作理念忠诚、责任、高效、荣誉工作宗旨以客为尊，首问负责制我绝对不做任何有损客户利益的行为，我绝对不能因为客户没有成交就停止贡献价值，我绝对不能因为客户已经成交就停止贡献价值，我贡献十倍价值只索取一份回报，当我停止贡献价值的时候我的生命就到了尽头！ 天海网简介 常州天海网电子商务有限公司（简称“天海网”），由直线营销创始人张泰来、著名营销团队建设专家林万才和首席电子商务运营专家Camille，以及国内众多营销专家和市场一线的实战操盘手共同创办。天海网致力于为全球华人企业，提供最系统、速成、实用的营销理念、策略、技术和工具，从成立第一天至今，坚持不懈地致力于中小企业营销系统优化领域，同时不遗余力地开创中小企业实战营销新方法。天海网以“分享世界顶级营销资讯，成就全球亿万华人企业”为己任，通过书籍、音像制品、网站、面授咨询等方式，矢志不渝的实现“全球每一个国家、每一个城市、每一个行业，都有天海网的受益者”这一伟大夙愿！ 创办人寄语人类文明历来伴随着商业文明，每一次重大的社会进步，背后总有商人们大力的推动。然而文明繁荣的背后却伴随着文明的危机。生产和消费的失衡、储蓄和投资的失衡、出口和进口的失衡、监管和创新的失衡……若干的失衡导致了这场危机。金钱面前、利益面前，责任丧失，文明被严重地扭曲。 人类文明有三个阶段，从农业文明屈服于自然到工业文明改造自然，到今天，与自然和谐共处。一个伟大的商人只有坚守做人的道德，恪守商业运作的道理，走自然和谐发展的道路，才能持续赢得社会支持，获得真正的成功。 我们创办天海网的目的，就是要把这种“商道、人道、天道”作为安身立命之本，本着“达人成己”的精神，追求“用良知、道德和正义做人，用聪明、智慧和热情做事”的成功理念，感召和成就每一个客户。 为了不辱使命，我们不仅要胸怀大志，更要脚踏实地，把握生命的每一天，高标准严要求地做好每一个过程，持续改进自己的工作行为，力求日益精进，把每件事做到更好。同时我们要培育一代又一代的接班人，使他们坚定不移的为使命而工作，以天海网核心价值观为做人处事的准则，牢记天海网的宏伟愿景，发扬达人成己的精神，传承天海网的文化理念，复制天海网的运营系统，星火相传，世代永续，让天海网事业像恒星闪耀，永远做照亮人类商业文明的星斗！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量