市场营销o学论文11.docVIP

在学习《市场营销学》之前，我同大多数没有学过《市场营销学》的人一样，往往会把营销和推销混为一谈，如把营销员称为推销员，其实不然。市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、合并别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。因此，不能仅仅把营销看做推销。 人类需要是市场营销的基石。根据马斯洛需要层次理论，人们会有对吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等的需求，人们对这些需求所产生的欲望使得人们有不同的追求。市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。在社会主义市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非盈利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。 市场营销观念随着人们人们的不断探索，由原来以企业为中心的生产观念、产品观念、推销观念发展到以消费者为中心的观念，再到现在以社会长远利益为中心的观念的发展，体现出了企业为使自己真正面向市场所做出的巨大努力：创造卓越的顾客感知价值，建立持久的顾客关系，通过全面质量管理和价值链管理，形成系统的“顾客满意”良性机制。 一个企业必须要有自己的战略才能独树一帜，企业也必须得考虑如何合理地把有限的资源应用于这些战略中，以形成总体上的竞争优势。“市场成长率/市场占有率”矩阵是一种应用比较广泛的方法，由美国波士顿咨询公司提出。矩阵中的四种类型代表了企业所有战略业务单位或业务，企业根据目前的战略状况与未来的战略追求进行对比，依据资源的有效配置来决定投入，形成合适的投资和业务结构。 市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素或力量，企业营销活动要以环境为依据，主动地去适应环境，通过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 各类企业在经营时要提高市场营销效益，实现企业发展的愿景，就必须深入研究消费者市场和消费者购买行为的规律性，据此进行市场细分和目标市场的选择，有的放矢地制定市场营销组合策略。塑造一种产品在细分市场上的位置即市场定位，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争地位，也是企业的一种营销策略。 竞争是市场经济的基本特性。市场竞争推动着企业不断研究市场，开发新产品，改进生产技术，更新设备，降低经营成本，提高经营效率和管理水平，获得最佳效益并推动社会的进步。因此，企业要有竞争观念，并采取一定的进攻战略防御或追随竞争者。企业在密切关注竞争对手的同时，还要密切关注顾客需求，实现以顾客为导向与以竞争为导向的平衡。 产品是营销组合中最重要也是最基本的要素。产品策略是整个营销组合的基石，企业必须根据目标市场的情况，决定发展什么样的产品，以满足顾客的需求。企业也要认识到随着需求的不断变化，产品的消费、销售会出现一个周期性的变化，任何一种产品都会有被淘汰的时候。因此，企业在产品生命周期的不同阶段，必须采取不同的策略，并开发新产品以满足变化的需求。 一个企业树立一种品牌，不仅有利于市场监控和维系市场运营秩序，还对消费者、营销企业乃至对国家都有不同的益处。麦当劳的黄色拱门标志，奔驰（汽车发明人本茨先生的名字），红豆服饰以及雪碧等都蕴含了企业在设计品牌时所坚持的不同原则，进而吸引消费者购买。企业在实行定价策略时，不仅要考虑产 品的成本，还要满足消费者的心理定价。处在不断变化的环境中，企业有时候要主动降价或提价，有时候又需要对竞争者的变价做出适当的反应。 通过对《市场营销学》这门学科的学习，较为全面地认识了营销与推销观念的不同之处：推销是以厂商为出发点，以产品为中心，通过推销和促销的方法来扩大需求获取利润；营销是以目标市场为出发点，以顾客需求为中心，通过整体 营销的方法来满足需求创造利润。市场营销学不仅体现在一个企业，还表现在日常生活中的方方面面。作为一名大学生，我们不仅要掌握营销理论，还要将其应用于生活中，理性的消费观念，经营的战略或策略等，都是我们要不断学习和探索的。 我们小组在课外实践中研讨的是智能手机。组长将小组成员加以合理分工，每位同学都拿着调查问卷到各个地方进行调查，通过询问处在不同年龄阶段、工作岗位的人对智能手机的使用情况及对使用智能手机的意愿等，做出多份问卷调查及调研报告，最后组长加以汇总，做出一份智能手机使用情况调查汇总表，并附以一篇智能手机调研报告。在课堂上，我们组的成员根据自己做的ppt来给同学们讲课，讲课方式各具特色，不仅自己掌握了所讲的知识，还使同学们积极参与到课堂中。 在课外实践活动中，我负责拿着调查问卷去询问不同岗位、不同年龄阶段的人关于智能手机的使用情况及意愿，并作出了相应的说明，最后交由组长（刘阳）进行汇总。在课堂上，我虽然没能参与到课堂讲课的过程中，但能认真听课，团结组员，在做报告时积极与组员联系，课堂上积极探讨问题。 我