杨明的如开题报告.docVIP

吉林工程技术师范学院本科毕业论文开题报告书 论文题目 我国商业连锁经营中存在的问题与解决的对策 系（分院） 工商管理 专 业 市场营销 班 级 营销6-2 学生姓名 杨 明 联系电话 指导教师 翟 宁 职 称 讲师 1.选题意义及相关研究文献综述： 选题意义： 随着经济的世界一体化，商业连锁经营在我国已显示出了良好的发展势头，但是也应该看到，我国的连锁经营是在一个不完善的市场经济条件下展开的，由于经济体制、市场环境、经济实力、及管理水平等因素的制约，也暴露出诸多问题，如传统管理体制的制约、产权关系不明确、规范化程度低和管理基础薄弱等。如何解决这些问题，规范行业，促进我国商业连锁经营提高经营管理水平，提高整体效益，提升竞争力2003年我国拥有限额以上连锁零售法人企业(集团)967家,占限额以上零售法人企业的近10%。连锁零售企业门店数达39089个, 比上年增加8000多个, 增长2711%；营业面积215012万平方米,比上年增长2411%；从业人员7912万人,比上年增长2511%；销售总额343414亿元,比上年增长2912%；零售额289013亿元，比上年增长3018%。 2．袁维海盛丽, 积极实施品牌发展战略，不断提高经营管理水平，加强制度化建设，加快人才培训，共同促进我国连锁经营商业的发展。 2.论文的篇章结构安排: 3.参考文献的目录及调研情况： [1]盛丽.我国商业连锁发展现状及对策分析[J]业,2001(08)[2]周瑜胜.商业连锁企业竞争力现状与发展分析[J].商讯商业经济文荟,2005(01)[3]操阳.连锁市场竞争态势分析[J].江苏商. [4]吕筱萍.超市若干比较分析[J] .商业研究,2000(05)[5]袁维海.商业连锁经营问题及对策探析[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2000(02)[6]赫连志巍.我国连锁业发展态势、存在的问题以及环境机遇[J].技术经济与管理研究,2001(04) [7]柴小青连锁经营企业绩效评价指标与方法[J].商业研究2000(05):21-32. [8]高春昱.中国商业连锁之路[J].2000（03）：77-81. [9]李冬琴.电子商务的发展对传统零售业的影响及对策[J].商业经济文荟,2000(03)[10]苏道德商业连锁经营漫谈[J].现代商贸工[11]张弘我国的商业连锁经营[J].江苏经贸职业技术学院学报,200101)：23-25. [12]刘培松 [J].财贸经济2003(04).45-57. [13]郭晓鸣. [J].农业经济问题1986（06）.78-85. [14]杨文兵加快发展农村零售业 开拓农村市场[J]乡镇经济5(1)：34-39. [15]李本灿.商场现代化[J]商业研究. 2009(8):82-98 4.论文的写作进度安排: 2010年11月15日～2010年12月31日搜集资料; 2011年 1 月1日～ 2011年 1 月15日撰写大纲; 2011年 1 月16日～ 2011年 3 月20日撰写初稿; 2011年 3 月20日～ 2011年 4 月20日撰写二稿; 2011年 4 月21日～ 2011年 5 月29日修改并最终定稿。 学生签名：　　　 　　　 指导教师意见： 本开题报告的内容翔实( )/一般(√ )/过于空洞( ),结构完整( )/不完整( ), 对论文写作的指导意义较大( )/一般(√ )/不大( ). 本题目的写作难度适中(√ )/较大( )/较小( ); 写作的工作量一般(√ )/较大( )/较小( ); 本题目与社会实践的关系十分密切( )/一般(√ )/很小( ) 根据该同学填写报告的质量,我完全同意( )/基本同意(√ )/不同意( )该同学的开题. 建议（对研究内容、创新点、前期基础工作、存在的难点和困难等方面）： 指导教师签名：　 　　　 　年 月 日 说明:1.学生填写本表后需复印一份,连同原件一起交给指导教师;2.教师签署意见后将复印件返给学生;3.如果教师不同意开题,学生必须重新开题;4. 教师应于答辩前一周将本表的原件上交给本单位教学秘书存档;5. 一律用√填写本表中相关选择项后的括“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指