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精细化管理在儿科风险管理中的体会 摘要：目的 探讨精细化管理在儿科管理中的风险防范 方法：收集整理儿科护理工作中的风险因素，整理形成的原因，并针对性的提出防范措施。结果 实施精细化管理，儿科护士增强了护理风险意识，提高了儿科护理专科技能，加强了护患沟通意识和技巧，减少了医患纠纷。结论 精细化管理在儿科风险防范中的应用，不仅能减少和消除护理风险对患儿的危害，保障患儿安全，提高了患儿及家属的满意度，同时能保证医院的声誉和护理人员的士气，持续性提高护理质量。 关键词：精细化管理；儿科；风险管理 风险管理是指对病人、工作人员、探病者面临的潜在伤害进行风险识别评价并采取正确行动的过程。医护理风险是指存在于整个医疗护理过程中的不确定性危害因素直接或间接导致病人死亡或伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件。[1]。在临床治疗护理工作过程中，如何排除护理安全隐患，确保护理安全，减少医疗纠纷，探讨护理工作中潜在的不安全因素及防范对策是当前管理者如何提高护士自我保护意识，规范护理服务，树立以患者为中心和确保患者安全的首要任务之一。现将儿科的风险总结如下1.1　疾病不稳定性 儿科患儿的病情往往发病急、变化快、易反复，工作预见性难，容易造成工作忙乱，态度急躁，解释工作不到位或处理不及时而导致患儿及家属对医护人员产生不满、误解甚至反感。护理工作稍有不慎和疏忽，容易引起护理差错和纠纷。 护理队伍年轻化[