XX年医院外科护理工作总结.docVIP

XX年医院外科护理工作总结 XX年Xx外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以展开“优良护理服务”活动为契机，深化“以病人为中心”的服务理念，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优良服务，进步护理水平”的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善病区环境，加强护理质量控制，努力展开工作。现将一年来的工作总结以下： 一、加强培训教育，不断提升优良护理能力。 社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在剧烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理职员在临床护理工作中深深地体会到，为患者提供优良服务不但需要有扎实的理论知识、熟练的操纵技能，护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。 1、以“三基三严”为基础，护理职员业务技能得到进步。认真抓好“三基”学习和考核工作。范围触及到基本知识、基本技能、基本操纵及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时，重视操纵技能的进步，根据工作计划安排，操纵考核始终贯串于平常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中，特别夸大临床需要甚么技能就重点学习和考核某项知识要点，做到考与做不分离的做法，使考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。力争使每个护士熟习基本的技能业务，以老带新，坚持边学边实践，做到一岗多能，构成个个爱学习、人人研究业务的好风气。既各司其责又主动配合，构成团结***、生气蓬勃、富有战争力、竞争力和创新精神的团队，增强了凝聚力，进步了我科护理综合素质、工作效力。在“”护士节期间举行了护理技术操纵比赛中，我科护士Xx取得操纵比武一等奖。全年共参加全院组织的“三基”理论考试4次，Xx取得笔试全院第一位的好成绩，合格率98%以上。新进护士能够利用业余时间自觉的学习文化知识，报读成人自考，续专、续本。不断进步本身文化修养。 2、护理文书书写规范培训，增强法律责任意识。认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范》和省制定的《病历书写基本规范实施细则》，加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变化、为医疗护理诊断提供重要的根据，更为医疗护理行为提供了重要的法律凭证。我科把增强护理职员的法律意识和进步医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护理文书书写规范培训，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现题目及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在题目提出整改措施，并继续监控，对责任心差，书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份，护理文书合格率到达了98%。 3、加强礼节培训，提升人性化服务水平。大方得体的行为能为患者带来良好的心情。科室在组织护士进行礼节培训时，要求护士举止高雅，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，与病人交往面带微笑，态度和蔼，使护士外在形象与内在修养相结合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活护理是老年患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部份，护士主动帮助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术高深，服务一流”。在强化人性化护理教育后，护士转变了服务观念，较好的克服了粗心、大意、毛躁等缺点，主动服务的意识更浓厚一些。也让优良护理的主题在为患者的服务进程中得到了较好的体现。在护理部组织的优秀护士评选中，我科Xx、Xx等荣获“护士之星”称号。 二、严格规章制度，抓好护理质量安全管理。 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，针对题目，提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操纵流程，定期和不定期各项护理制度的执行情况。确保安全医疗的根本保证。 1、明确岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，熟习自己的工作内容、应尽的职责。引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针、口服用药不到口、健康教育不到位的现象。 2、坚持查对制度。要求医嘱班班查对，每周总核对1-2次，并有记录；护理操纵时要求三查七对；坚持填写输液卡。 3、认真落实骨科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，规范了护理经常使用各种标牌、标签，加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理，加强了操纵时的细节管理。 4、坚持床头交***制度及晨间护理，预防了并发症的发。根据科室特点对护理床头交***的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交***的