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- 约 24页
- 2017-01-03 发布于湖南
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《商务礼仪》
培训讲师:罗惠依老师
培训理念:
要打造更好的团队文化、提升团队绩效,
有赖于每位成员的“礼仪与沟通”能力!
这种能力既有标准、又充满应变,它综合包括:
“1 职业形象、2 礼仪规范、3 言谈沟通、4 仪态举止”;
课程收益:通过礼仪“训练式”培训,
使管理者和员工对以上四方面,
在礼仪“观念”上建立系统的认知、
在“行为”上获得以下有益的改善:
从“看、做、听、问、说”五个方面,
实际提高塑造个人形象与礼仪技能,
从而更好地赢得客户,增加业绩;
掌握商务活动、职场生活的全方位必备礼节,
对内有利于建立更融洽合作、高效运营的工作团队;
对外有利于与客户、媒体等建立更少出现缺陷的工作关系。
课程大纲:
第一讲 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
内容:职业着装、职业化妆、站坐走仪态训练、职业感笑容训练、各种手势语训练
一 男女仪容
男女仪容仪表的底线要求:面容修整、气味管理、体毛、卫生;
二 男女职业着装技法
1男女“场合着装”原则与技法指导
2 男性西装穿法通用规则、
领带选择与打法、
西装、衬衫、领带色彩图案的搭配方法、
个性化形象、商务休闲装
3 女性时尚职业装 ------ “职业感”与“时尚舒适”并存的上班着装技法;
简介女士兼顾“脸色好与稳重”的色彩选择方法、色彩搭配技巧;
简介款式风格:女士八大款式风格和男士五大款式风格、不同风格人的穿
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