重庆理工大学实践教学大纲(实习设计)01 专业实习大纲(q会计信息化)ok.docVIP

专业实习大纲（会计信息化） 3、学生必须遵守实习单位的各种规章制度和学校有关实习管理规定。 4、学生必须听从企业辅导人员和指导教师的安排。 5、学生在实习过程中应虚心学习、勤于请教，认真钻研。 6、做好实习日志、实习笔记等记录，按时保质完成实习报告。 7、经常与实习指导教师保持联系，做到实习与课题、学年论文的有机结合。 五、专业实习成绩的评定 1、实习成绩分为优、良、中、及格、不及格五个等级。 2、集中实习。依据实习考勤、实习日志、实习笔记、实习报告及指导教师的意见综合评定实习成绩。 3、分散实习。实习报告是成绩评定的主要依据，兼顾过程与结果。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的