闫高峰老师浅论“mtp-中层管理培训计划读”.docVIP

闫高峰老师浅论“MTP-中层管理培训计划” 导读： 【闫高峰老师，文化产业的研究者、传播者和投资者，高级企业管理师、高级经济管理师，现任职于北京大学民营经济研究院、中国教育培训协会副会长、工商联中关村分会委员】 关键词： MTP、中层管理技能、角色认知、管理沟通、授权管理、激励管理、目标管理、计划管理、时间管理、执行力系统 第一篇 MTP-管理背景篇 MTP：英文全称ManagementTraining Program，通常译为“管理培训计划一套实战性管理培训课程MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能进行，省去很多不必要的理论。MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”快速掌握实战重点MTP没有特定的编著者，它在日常管理活动中得到提高、总结后又和管理人员一起回到，通过正确教育部属成长这一长期反复的管理行为不断提高可操作性。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知行合一”的训练构架，注重实际管理问题的解决。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导实现了训练从课堂到工作实践的延伸。课程前后架构贯穿相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。全面、完整的让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理的知识技巧使管理者在工作上发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动整体效能。 知识点讲授及实操工具训练：精准表达、有效倾听、有效提问等。 工具3：授权管理 中层管理者如果不善于授权，往往会导致：忙、茫、盲。首先，“忙”则意味着：缺少关心部属、缺少关注目标；“茫”则意味着：迷茫于不太重要的事情里而没有了方向；“盲”则意味着：看不见部属的需求、无视部属的利益。 中层管理者善于授权，也会带来很多好处。比如：增加管理者的时间、减缓管理者的压力、有效激励部属等。 知识点讲授及实操工具训练：授权五步骤、反授权技巧等。 工具4：激励管理 一个人的能力包括：潜能和显能。潜能，是指：动机（即：价值观、使命）、品格特质（如：执着、自信、分享、探索等）、自我概念（如：管理者、设计者、创新者、培训者、顾问等）。显能，是指：知识（包括：基础知识、专业知识）、技能（包括：通用技能、专业技能）。 改善员工行为、提升组织绩效，通常需从三方面着手：1.了解并掌握员工的需求；2.找到适当的刺激方法手段 知识点讲授及实操工具训练：马斯诺需求理论、双因素理论、期望理论、激励九宫格、表扬Sarap法则、改善批评等。 工具5：目标管理 企业的最高目标是“愿景”。愿景是由组织内部成员讨论并获得一致认同、通过决策团队制订的所有组织成员全力以赴的未来方向。组织和成员共同努力，实现愿景的过程，也是组织实现自我认知价值的过程。 组织目标是一个系统且科学的管理体系，分别是：市场目标、创新目标、人力资源目标、财务目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标。 组织目标管理通常需要遵循五大法则，分别是：生产率是法宝、不完全追逐功利性、目标提升组织执行力、目标提升组织沟通力、目标提升组织协调力。 知识点讲授及实操工具训练：PDCA设定目标法、目标树法、意志力训练、教练技术等。 工具6：计划管理 《礼记·中庸》曰：“凡事豫则立，不豫则废”做任何事情，事先谋虑准备就会成功，否则就要失败刘伯温·计战》说：“凡用兵之道，以计为首”指挥军队作战，应把研究各种情况，制定谋略作为首先加以考虑 从管理学讲，计划的重要性体现在：1.计划可以为管理者和执行者指明方向；2.通过计划促使管理者展望未来、预见变化，基于考虑未来的变化，从而提前制定适当的对策，以减少变化的冲击、降低运营的风险；3.计划还可以使浪费性和重叠性减至最少，从而提高管理效益；4.计划通过设立目标和标准来实现管理控制，没有计划，就没有控制。 知识点讲授及实操工具训练：滚动计划法、甘特图法、FTP法则、制定计划的五步骤等。 工具7：时间管理 时间管理体系告诉我们： 1.时间管理的精髓是：价值观的澄清、确认和坚守； 2.时间管理的要素是：事件，而不是时间； 3.时间管理的原则是：事件的选择和要事第一原则； 4.时间管理的意识是：效能意识。 其中，效能意识的RFP法则，要求我们做到： 1.R：Right,首先做正确的事，再把事情做正确； 2.F：Focus，把握重点管理、重点领域、重点工作； 3.P：Priority，掌握工作优先级顺序。 知识点讲授及实操工具训练：价值观Q8测评、人生五样5A测评、价值观S72测评、6S时间管理、六点优先工作制、应对性事件、主动性事件、四象限法、麦肯锡30秒电梯理论、高效能人士的七个习惯等。 工具8：执行力系统 关于组织