2013电子商务竞赛大纲 .docVIP

电子商务竞赛大纲 4月12日 五、基本要求 （一）职业道德 1、忠于职守，坚持原则； 2、兢兢业业，吃苦耐劳； 3、谦虚谨慎，办事公道； 4、遵纪守法，廉洁奉公； 5、格守信用，严守机密； 6、实事求是，工作认真； 7、刻苦学习，勇于创新； 8、钻研业务，敬业爱岗。 （二）相关知识与技能 1、计算机与网络基础知识； 2、电子商务基础知识； 3、电子商务安全基础知识； 4、电子商务网站建设； 5、网络营销知识； 6、电子商务物流知识； 7、电子商务法律法规基础知识； 8、电子商务英语基本词汇。 （三）竞赛内容要求 职工组竞赛内容要求包括电子商务师国家职业资格（二级）水平及以下级别的要求。 学生组竞赛内容要求包括电子商务师国家职业资格（三级）水平及以下级别的要求。 2、学生组（电子商务师国家职业资格三级） 职业功能 工作内容 技术要求 相关知识 一、网络使用 （一）网络工具使用 1.能够使用多种浏览工具，排除常见故障 2.能够使用群发邮件系统发送信息 3.能够使用电子公告板（BBS）进行信息交流 4.能够使用远程登陆（TELNET）访问其它网站 5.能够使用文件传输(FTP)收发文件 6.能够完成文件的压缩与解压缩 7.能够存取、更新数据库中的信息 1.常见网络工具的配置与使用 2.数据库使用基础知识 3.电子商务英语（初级） （二）网页制作 1.能够使用HTML语言 2.能够在网页中插入动画、表单 3.能够实现超文本链接 4.能够使用一种软件编辑图象 1.网页内容设计知识 2.网站制作方法 3.HTML基础 （三）基本安全技术 1.能够有效使用多种防病毒软件 2.能够及时更新防病毒软件 1.病毒防治基础知识 2.防火墙基础知识 二、网络营销 （一）网络商务信息采集与处理 1.能够使用多种网络检索工具采集商务信息 2.能够对商务信息进行日常处理 3.能够通过网络进行单一目的的市场调研 4.能够撰写商情分析报告 1.网络商务信息的概念和特点 2.网络商务信息分级 3.网络商务信息收集的基本要求 4.网络商务信息的加工处理 5.电子商务商情分析报告范例 （二）网上商务信息发布 1.能够使用多种网络工具发布商务信息 2.能够在其他网站上发布商务广告 1.不同网络工具的特点 2.网络广告的特点 3.网络广告的发布 （三）网络促销 1.能够根据栏目设计要求进行内容编辑 2.能够更新商务信息 3.能够将自己的网站登录到其它搜索引擎上 4.能与其它网站进行互换链接操作 5.能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店 1.网络站点促销的基本理念 2.商务网站的建设要求 3.实现网络站点较高访问率的方法 三、电子交易 （一）电子合同 1.能够进行电子合同系统操作 2.能够进行电子合同的身份认证、电子签字的操作 1.电子支付基础知识 2.身份认证操作过程 3.电子签名基础知识 （二）电子支付 1.能够使用多种电子支付工具完成电子支付 2.能够严格按照保密规定在电子支付中使用密码 1.电子支付与传统支付的联系与区别 2.电子支付的安全协议