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员工教育培训计划的三大策略
日本经营之神松下幸之助:教育培训计划很贵,不教育培训计划更贵。但现实中,很多人都觉得教育培训计划效果难以保证,花了时间员工却不能够学以致用,久而久之,部分管理者对教育培训计划的态度,就变成了“说起来很重要、做起来次要、忙起来不要”。
那么,到底如何教育培训计划才能有价值?学而能用是真学,知而能行是真知,教育培训计划是否有价值就体现在是否能够学以致用。本文将从三个方面来和大家分享“如何让教育培训计划更有价值”:
一、信息超载
一些培训计划组织者常常在某次培训计划中安排很多内容,恨不得一次培训计划把所有内容都告诉员工。然而,对于任何人来说,在短时间内接受过多的信息都只能记住很少的一部分,而这很少的一部分在没有及时应用的情况下又会很快被遗忘,况且我们的培训计划对象大部分为新员工。
专注、重复地培训计划。具体地说,我们在每次培训计划选择内容时应该少而精而非多而浅,同时我们为了让员工掌握培训计划内容,应该选择一些关键点,每隔一段时间再重复培训计划,记住,关键在于间隔性重复培训计划。
二、消极过滤
大量研究表明,人们对新事物容易消极地过滤,总喜欢用焦虑、消极、犹豫不决、先入为主或固持已见的态度判断所接受到的信息。说得更明白些,本来我们可以将100%的培训计划内容放入大脑,结果因为某种潜意识我们只接收了10%的知识。
对策:
积极聆听、反复呈现。当我们有兴趣的时候,我们一定会以积极、开放的心态去吸收我们所看到的、听到的一切,如果员工能够不持成见,带着积极的期待去学习、去记录培训计划内容,吸收的就绝不仅仅是10%了。有研究证明,对于从未接触过的信息,让员工从拒绝到吸收我们需要反复呈现6次,这就是广告会重复播放的原因。第一次呈现,员工拒绝;第二次呈现,员工抵触;第三次呈现,员工部分接受;第四次呈现,员工完全接受;第五次呈现,员工开始尝试应用;第六次呈现,员工会主动告诉他人。
三、缺少跟进
教育培训计划中,让员工掌握某项学习内容应该至少包括告知、示范、尝试、表扬或纠正四个步骤。然而,在我们的培训计划中,培训计划人员常常只做到了前两个步骤,甚至有的只做到了第一个步骤。如此,教育培训计划效果从何而来,教育培训计划价值又如何体现?
对策:
告知、示范、尝试、表扬或纠正,再告知、再示范……要想改变员工的行为,培训计划者就必须进行指导、支持、问责。成功的培训计划者一定会对自己培训计划过的内容制订一份跟进计划计划,他们会告知员工标准是什么、示范给他们看、让员工自己尝试着做、观察员工的表现并表扬或纠正他们。如此,可以让培训计划者与被培训计划者都成为学习的赢家。
对于处于建设期的企业,人员需求量大,新员工较多,业务知识与技能技能普遍欠缺,如何提高教育培训计划效果,体现教育培训计划价值绝不仅仅是教育培训计划人员的工作,公司所有管理者都应该投入精力,思考如何解决我们共同面临的问题。教育培训计划工作没有任何捷径,一切秘决在于积极、专注地重复、跟进,再重复。
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”
情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角
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