工程项目经理部管理w办法.docVIP

工 程 项 目 管 理 部 管 理  办 法 二О一三年八月 前 言 随着时间的推移和形势的变化，公司适时组建了工程项目管理部，由于工程项目出现了许多新特点、新情况，先前的管理模式已不能适应当前公司跨越发展的需要。为规范公司项目管理程序，使项目管理工作有据可依、有章可循，我们在公司相关部门的配合下，综合近几年来公司出台的项目管理文件，出台了《项目管理办法》来适应公司当前和今后一段时期项目管理的需要，以推动项目向精细化、规范化、程序化、格式化管理迈进，为公司项目管理工作提供系统制度保障。 《工程项目部管理办法》从项目管理组织建立、项目责任成本管理制度、项目基础管理制度、项目过程检查、项目考核兑现等项目管理全过程的各个环节加以规范，保证了项目管理制度的系统性、完整性和全面性。 目 录 第一章 项目经理的责任和能力建设 一、定位 角色定位 角色定位 初级项目经理 对单项的成本、质量、进度、安全、团队绩效、氛围建设和客户关系维护负责;负责单项运作统筹，协调对外关系，进行项目团队管理。 中级项目经理 对多个项目、多专业或中等规模项目的成本、质量、进度、安全、团队绩效、氛围建设和客户关系维护负责;负责项目运作统筹，协调对外关系，维持与开发客户关系，进行项目团队管理。 高级项目经理 对整个大区的业务开拓、中高端客户开发与维护、项目协调负责;负责协调区内各项目之间的资源、进度，监控项目成本，协调项目客户关系，开拓、维持片区内的中高端客户。 知识要求 初级项目经理 等 级 知识要求 初级项目经理 专业知识 掌握项目管理的基本知识和管理工具； 掌握公司关于项目进度、质量、安全流程和办法； 掌握公司关于成本、材料、合作的管理流程和办法； 掌握所属专业施工规范及验收标准； 掌握工程概预算知识； 了解招投标基本知识； 掌握团队运作知识及团队管理的基本理论； 熟悉员工培养、激励基本理论； 熟悉绩效管理的流程与技巧； 熟悉基本的财务和税务知识。 周边知识 熟悉客户工作流程和项目管理制度； 熟悉与公司生产相关的国家安全生产有关法律法规； 熟悉与项目相关的客户施工管理人员信息； 了解行业的技术、市场发展趋势。 公司知识 熟悉公司项目管控体系内容； 认同公司企业文化，熟悉公司员工行为准则； 熟悉公司、分公司的人事、财务、市场、行政管理制度与政策； 熟悉有关的质量、安全管理标准； 熟悉项目管理相关的各部门的组织结构、运作程序等。 中级项目经理 等级 知识要求 中级项目经理 专业知识 掌握项目管理的基本知识和管理工具； 掌握公司关于项目进度、质量、安全流程和办法； 掌握公司关于成本、材料、合作的管理流程和办法； 掌握所属专业施工规范及验收标准； 掌握工程概预算知识； 熟悉绩效管理的流程与技巧； 熟悉招投标规范和流程； 熟悉合同流程与合同规范内容； 掌握多团队协调管理方法； 掌握人员激励、培养知识和技巧； 掌握目标、绩效管理理论与方法； 熟悉财务管理和税务基本知识； 掌握应用文档、公文的写作方法。 熟悉运营商项目运作流程和管理制度。 周边知识 了解公司和行业的发展趋势； 熟悉与公司生产相关的国家安全生产有关法律法规； 熟悉公司业务相关的经济法内容（合同法/招投标法律法规等）； 熟悉客户的项目运作流程和项目管理制度； 熟悉与项目相关的客户管理层的信息； 了解竞争对手的技术能力、服务水平。 公司知识 熟悉公司项目管控体系内容 熟悉公司财务管理、市场拓展、人力资源的各项管理制度和流程； 了解公司市场发展动态和营销策略。 高级项目经理 等 级 知识标准要求 高级项目经理 专业知识 掌握项目管理的基本知识和管理工具； 掌握公司关于项目进度、质量、安全、成本、材料、合作的管理流程和办法； 掌握施工规范及验收标准； 掌握工程概预算知识； 熟悉绩效管理的流程与技巧； 熟悉招投标规范和流程； 熟悉合同流程与合同规范内容； 掌握团队管理的理论和技巧 掌握人员激励、培养知识和技巧； 掌握目标、绩效管理理论与方法； 熟悉财务管理和税务基本知识； 掌握应用文档、公文的写作方法。 精通招投标和合同管理内容和关键点； 掌握公关、营销相关理论与技巧。 周边知识 熟悉国家经济法的相关知识； 掌握竞争对手的技术、市场能力和发展动态； 熟悉客户运营模式，熟悉客户项目管理、财务运作的流程和制度； 掌握客户最新