考核续保从率规调则.docxVIP

考核续保率规则（一）个人考核续保率规则统计区间=每年1月1日至统计时点分母计算规则：1、统计时点销售人员在职。2、上年保单到期日在统计区间内。3、上年保单业务归属经办人为该销售人员。4、到期保单的保险期限≥183天。5、指派的孤儿保单会计算到接受孤儿保单的销售人员续保率分母中。举例：A离职，A的保单被指派给B维护，B的续保率计算时，A的被指派的保单都会累加至B的分母上。分子计算规则：1、统计时点销售人员在职。2、上年保单到期日在统计区间内（提前续保成功的保单，按照保单到期日期所在月份计入考核续保率）。3、“主动交出”共含两次操作：第一次“主动交出”是在“认领”阶段，第二次“主动交出”是在“脱保管理”阶段。4、“活跃保单”是指销售人员在8日24:00前，认领或填写“不认领原因”手工推送上一级的保单，以及团队、中支强制下发（指派）的保单。（1）销售人员8日24:00前未处理的自有保单，称为“非活跃保单”（逾期由系统直接推送电销，不再经过团队/中支处理）。（2）销售人员8日24:00前填写“不认领原因”手工推送上一级的保单，仍按照原流程处理（团队处理的最后时间仍为12日24:00，中支处理的最后时间仍为15日24:00）5、“认领（或接受）且自续保的上年活跃保单数”包含以下情况：（1）“认领”是指销售人员自己在系统中操作认领保单；“接受”是指“团队强制下发”及“中支强制下发/孤儿单指派”