从现代质量发展史看中国质量管理信息化建设.docVIP

从现代质量发展史看中国质量管理信息化建设 ?现代意义的质量管理经历了百年有余，质量路上走出许多质量大师，也诞生了众多沿用至今的质量理念，中国质量最近十年发展如何，质量之路将走向哪里？ 我们先看一下现代质量百年都经历了哪些重要阶段： 1880年代前 ? 手工业时代，产品以作坊式生产，产品质量取决于工匠的经验和技能。此后一段时间，工厂制度虽然逐步确立，但质量控制仍主要依靠操作者的手艺和经验。 1880年代 ? 泰勒制诞生。最初的质量管理—强调检验活动与其他职能分离，设立专职的检验员和独立的检验部门。 1925年 ? 美国贝尔实验室统的计学家W.A.休哈特提出工序质量控制图（SPC）理论——应用统计技术对生产过程进行监控，以减少对检验的依赖。 1930年 ? 道奇和罗明提出统计抽样检验方法。但这些方法在40年代才形成气候。 1940年代 ? 美军在军需物资供应商中推进统计质量控制技术的应用； ? 美军制定战时标准Z1.1、Z1.2、Z1.3（最初的质量管理标准） 1950年代 ? 戴明提出质量改进的观点——在休哈特之后系统和科学地提出用统计学方法进行质量和生产力的持续改进，最终形成了对质量管理产生重大影响的“戴明十四法”。 ? 可靠性工程开始形成。 ? 日本劳动安全协会提出5S管理口号，丰田公司大力倡导5S管理，5S对于现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理界所认识。 1951年 ? 日本