企业最重要.docVIP

企业最重要的资源——企业领导者 一个企业最重要的资源是人力资源，人力资源中最重要的是企业领导者，企业领导者是现代企业的核心，处于组织中主导和支配的地位，左右着企业的发展方向和目标，决定着企业的前途和发展。 领导者是企业经营管理目标的主要策划者、决策者，是企业经济活动过程的组织者、指挥者，是企业规章制度和企业文化导向的制定者、培育者。实践证明，一个有远见，有胆识、有能力，有水平的卓越的企业领导者是企业获得成功的最重要条件之一。没有成功的企业领导者，就没有成功的企业。领导者的平庸无能或品行不高，常常是断送企业发展前途甚至使企业走向衰亡的致命因素。 一、企业领导者的素质： 1、应当有较高的政治修养、文化修养、品德修养，掌了权以后知道为谁服务，如何服务，如何保持一个领导干部的先进性。 2、强烈的事业心，忠实的敬业精神，这是一种崇高的思想境界，领导者应当有为企业资产保值培值，为企业发展，为员工个人价值实现，而脚踏实地，兢兢业业工作的强列责任感和成就感。 3、有正确的权力观，领导者应当把国家、企业、职工三者和协发展的利益放在首位。领导者只是权力的代理者，领导者的权力来自民众的授予，这在现代民主社会中是一个不争的事实。领导者的权力应是有责任感的权力，有积极性的权力，而不能成为领导者以权谋私、打击报复、搞特权、显示自身优越的权力。 4、不断开拓、勇于创新的精神，勇于开拓，不断创新是适应当今时代的要求，是成功企业共同的标志之一，领导者应当不唯书、不唯上，只唯实，企业有活力、有发展，对国家、企业、职工是最好的交待。 5、有良好的民主作风及谦虚谨慎的态度，善于听取不同意见，团结不同类人。一个专家型团队的决策，往往比一个人决策要准确、全面得多、对企业更有利，参与型民主决策符合时代发展的潮流。 6、领导者应当有丰富的实践知识与理论知识，领导者不仅要有文化知识、专业知识、管理知识、工作经验、以确保“内行”管理“内行”还要了解金融、财务、税收、营销、社会心理、公共关系等知识，以确保是个“T”型通才。 二、企业领导者的领导内容： 1、引导：领导的具体任务是规定组织的发展方向，主要体现于正确地规划目标，提出任务和制定实现任务的方法。 2、指挥：领导者运用组织权责，推动下属中为既定目标而努力工作，有两种方式，一是行政命令；二是行政指导。 3、组织：就是按照目标合理地设置机构，建立体制、分配权力，使用人员等，是实现领导任务的可靠保证。包括人员的组织，财力和物力的组织，时间的组织以及信息的组织，这其中因为人是组织中最能动、最活跃的因素，是组织行为的执行主体。所以，用人得失关系到事业成败，选人、育人、用人、留人更有现实意义。 4、协调：现在工作分工越来越细，组织内各分支，各部门、各人员由于涉及到利益配置、权力调整以及工作态度不同、工作能力水平不同，工作发挥程度不同，一定会出现步调不一致的情况，影响组织目标的实现。领导者要通过纠偏，消除消极因素，维护正常工作进程、秩序，协调是解决组织内矛盾层出不穷的关健时期，因此，领导者协调水平的高低，是衡量领导者是否合格的重要标志之一。即领导者必须要善于解决矛盾。 5、控制：目的是为了防止组织运行目标的失控和瓦解，领导者控制方法有：（1）控制关健点，从而基本上控制全局；（2）控制组织目标运行的过程，从而提高控制的工作效能，因此，在目标运行过程中，领导者必须善于收集信息，做到耳聪目明，对组织内外变动趋势较敏感，这就要求领导者不单要听汇报，还要深入基层，了解实际情况，得到第一手的真实信息，以免因信息不准、不全而判断失误，并能透过这种信息，看到事情问题本质，及时发现问题，抓住主要矛盾，抓住解决问题的最佳时机。 6、教育：是通过领导者的宣传、动员，以及和个别员工的沟通，以提高下属素质，改正错误。这是领导者展示个人形象，施展个人魅力以及领导者个人影响力和感染力的重要途径。 三、企业领导者的领导方式： 领导方式是在领导行为理论和权变理论基础上提出来的，是指领导者在领导过程中对下属采取态度行为的表现。领导方式是多种多样的，不仅要求领导者在建立组织，明确职责，规定信息交流渠道，完成任务时间上有考虑，也要重视下属的情绪和需要，即士气和员工凝聚力。美国著名企业家玛丽·凯·阿什：提出每一位领导者都应该知道，上帝在每个人的身上都种下了伟大的种子，每个人都是重要的。领导者的重要领导方式之一就是让下属感觉到自己重要，这会鼓励他们有更出色的表现，为组织目标而作出自己的努力。这是一个真正优秀领导得应具备的条件，故有“士为知己者死”的说法。还有如何调动员工的积极性，有一个企业，新上任的领导发现员工的工作积极性不高，工作效率不高，领导者进行了改革，即3个人做5个人的事，发4个人的工资，员工的积极性迅速地被调动起来了。还有企业领导者如何批评下属，玛丽·凯·阿什在《谈人