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一 人力资源管理导论 含义及其特征 趋势1 重心转向知识型员工的管理 趋势2 趋势3 趋势4:人力资源培训“终身化” * * * * * * * * * * * 学习目标 知识目标 能力目标 掌握人力资源管理的含义 了解人力资源管理的职能 了解人事管理与人力资源管理的基本区别 了解人力资源管理的发展趋势 了解人力资源管理工作的主要内容 对人性的理解能力 对人力资源管理理论及理念发展的洞察力 运用理论指导实践的能力 案例 -茂发公司的人事管理 1980年,李明到江南红星机械厂做起了人员面试工作。后来又到一家纺织厂。1986年来到茂发公司,如今,他已成为人事经理。 1 工作:最初保证每人生日时得到一张生日卡,在过节日时发放节日物资,做好计划生育等工作。而今却大有不同了。 2 人事”这一习惯用语在公司已经销声匿迹,取而代之的是另一种很有影响力的称呼——人力资源开发与管理。 3 1、什么是人事管理?什么是人力资源开发与管理? 2、人力资源管理的发展趋势是什么? 提纲 1 人力资源管理的含义与特征 2 人力资源管理的目标及内容 3 人力资源管理的发展阶段 4 人力资源管理的发展趋势 资源 物质资源 人力资源 “活”资源 体力资源和智力资源 质量 数量 人力资源的特征 独特性 产权归属个人 时效性 生物性、能动性 时代性 闲置中的消耗性 人力资源管理 对人的管理,是对组织中的人在生产活动中的管理 含义 按照业务性质、组织架构和人财物的技术性配比,制定落实规划 量 对人的心理行为的管理 企业高效利用人力资源的目的,同时使员工自身也得到同步的成长 质 运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,实现组织目标 人力资源开发与管理 特征 考虑地区差别、文化特点和相关的人文影响因素 重组公司,跨国公司或跨地区管理的公司 社会性 涉及相关的知识和学科,如经济学、社会学、管理学、心理学等 考虑管理中以政治因素、心理因素、组织因素、种族因素和地区因素等 综合性 来源于实践,又指导实践 要求人力资源的管理水平与组织文化、行业特点、发展阶段和员工素质等因素相匹配 实践性 以手工作坊为主的生产社会 工业化大生产时期 知识经济时代 发展变化 提纲 1 人力资源管理的含义与特征 2 人力资源管理的目标及内容 3 人力资源管理的发展阶段 4 人力资源管理的发展趋势 管理过程的跟踪与调整 目标 对人的维护与激励 有效整合人财物资源 找到企业需要的人才 管理的目标 人力资源的潜能开发 管理内容 岗位设计与岗位分析 招聘与录用 绩效管理 薪酬福利管理 培训与发展 员工关系管理 人力资源规划 差异比较 类别项目 人事管理 人力资源管理 管理理念 视人为成本,关注管控 视人为资源,人力资本,关注开发 管理内容 相对简单 相对丰富 管理活动 被动反应 主动开发 管理地位 多为事务执行层 多为战略决策层 部门性质 非生产与效益部门 生产与效益部门 管理导向 注重工作成果 注重工作过程,关心人的培养 管理重心 多以事为中心 强调人与事的统一,更关注人 管理深度 管好现有的人 注重潜能开发 与各部门关系 职能式 合作关系 提纲 1 人力资源管理的含义与特征 2 人力资源管理的目标及内容 3 人力资源管理的发展阶段 4 人力资源管理的发展趋势 发展阶段1 从经验管理到科学管理 行为科学的人事管理 现代人力资源管理 以人治为主,缺乏规章 1 2 3 典型的雇佣关系下的管理 工作定额原理 激励性的工资制度 管理职能与执行职能区分原理 发展阶段2 从经验管理到科学管理 行为科学的人事管理 现代人力资源管理 工人是“社会人” 1 2 3 商业组织中存在非正式组织 培养良好的人际关系,让员工有归属感 非物质的心理需求 主张集体奖励制度 关心人,强调管理中的人情味 发展阶段3 从经验管理到科学管理 行为科学的人事管理 现代人力资源管理 1 2 3 管理人的视野更加开阔 管理的内容更加丰富 直线部门经理的重要工作 培训与职涯管理 管理的内容更具有系统性 提纲 1 人力资源管理的含义与特征 2 人力资源管理的目标及内容 3 人力资源管理的发展阶段 4 人力资源管理的发展趋势 知识型员工高流动性风险 动态工作职场的管理 需求结构和报酬体系新要求 过程难以掌控,成果不易衡量 知识经济时代,我们该怎样管理知识型员工? 全球化 网络化 对员工参与的尊重 对员工建议的采纳 创建学习型组织,提供长期的员工培训 提供长期的员工培训 营造学习氛围 顺应知识更新快的发展趋势 创建学习型组织 案例 MBA李
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