仓储与配送管理实务课件教学课件作者宋文官仓储与配送-10.1课件.pptVIP

10.1.1 配送的定义 在修订后的《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T 18354-2006）中，把配送定义为：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的涵义包括： 1．配送提供的是物流服务，因此满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。 2．配送是“配”与“送”的有机结合。 3．配送是在积极合理区域范围内的送货。 1．配送功能要素 （1）备货 （2）储存 （3）分拣及配货 （4）配装 （5）配送运输 （6）送达服务 （7）配送加工 10.1.2 配送的一般流程 10.1.3 配送作业的典型流程 1．进货作业 进货作业包括接货、卸货、验收入库，然后将有关信息书面化等一系列工作。 进货作业的基本流程如图 2．拣货作业 拣货作业是配送作业的中心环节。所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。 整个拣货作业所消耗的时间主要包括以下四大部分： ①订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间； ②行走或搬运货物的时间； ③准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间； ④拣取完毕，将货物分类集中的时间。 （2）拣货方式 拣货作业最简单的划分方式，是将其分为按订单拣取、批量拣取与复合拣取三种方式。 3．补货作业 补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作，其目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。 4．配货作业 配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，但组织方式有一定区别。 配货作业流程 5．送货作业 送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。 在各阶段的操作过程中,需要注意的要点有： 明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业点装卸货时间。 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 第10章 配送作业 10.1配送概述 10.1 配送概述 配送的定义 1 配送的一般流程 2 配送作业的典型流程 3 为什么要配送？ 10.1.3 配送作业的典型流程 进 货 作 业 注 意 事 项 （1）应多利用配送车司机卸货，以减 少公司作业人员和避免卸货作业的拖延； （2）尽可能将多样活动集中在同一工 作站，以节省必要的空间； （3）尽量避开进货高峰期，并依据相 关性安排活动，以达到距离最小化； （4）详细记录进货资料，以备后续存 取核查。 为什么要拣货？ 拣货作业系统 拣货单位 拣货方式 拣货策略 拣货信息 拣货设备 10.1.3 配送作业的典型流程 进 货 作 业 注 意 事 项 （1）应多利用配送车司机卸货，以减 少公司作业人员和避免卸货作业的拖延； （2）尽可能将多样活动集中在同一工 作站，以节省必要的空间； （3）尽量避开进货高峰期，并依据相 关性安排活动，以达到距离最小化； （4）详细记录进货资料，以备后续存 取核查。 为什么要补货？ 补货方式 整 箱 补 货 托 盘 补 货 货架上层--货架下层的补货方式 补货时机 批 组 补 货 定 时 补 货 随 机 补 货 为什么要配货？ 为什么要送货？ 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础 物流基础