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- 2016-12-26 发布于湖南
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销售开场白—可套用公式:
销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话(如果是电话销售,您的开场白时间只有30秒钟,否则客户会走神和不耐烦)。客户往往会通过您在短短几十秒中的表现,来决定是否听您讲下去,所以大家要用好开场白技巧。
传统销售开场白公式
假设,您得到了客户应允而见面,开场白可以包括这几个部分:
1. 感谢对方提供见面机会。(快速拉近距离,借机PMP-拍马屁)
2. 自我介绍。
3. 介绍来访之目的、来访对于客户的价值。(要关联客户利益)
4. 转向挖需求。(可关注巧用提问挖需求)
下面,用案例来说明:
销售人员如约来到客户办公室,开场白:
张总,您好!谢谢您抽出宝贵时间来接待我!(感谢接见)
哇!张总,您的办公室是既简洁又有品位啊,可以想象,您是一个做事干练的人!(PMP)
这是我的名片,请多关照!(呈上名片,为介绍业务作铺垫)
张总,我是安防监控方案供应商。我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润,也越来越重视安防工作了。您作为企业负责人,可能会非常关心怎样合理配置安防资源,花最少的成本来营造安全的经营环境,所以今天特意前来与您交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍来访之目的。注意,在这个部分要关联客户利益)
贵公司目前有没有安防设备?使用情况怎么样?(以背景问题结束,挖掘客户需求,使客户开口
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