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人力资源管理网考复习 第六章 员工培训 一、单选题 1. 企业对新员工上岗前进行的培训称为（ ）。 A. 在岗培训 B. 入职引导 C. 脱产培训 D. 在职培训 答案：B 解析：入职引导也称入职培训，是对新员工进行有关公司基本情况、工作群体以及工作内容的培训。入职引导是员工正式上岗前的必经流程，也是一种最常用的人力资源开发的方法之一。在岗培训或在职培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训。脱产培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。P149 2. 员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（ ）。 A. 在岗培训 B. 入职引导 C. 脱产培训 D. 短期培训 答案：A 解析：在岗培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训。入职引导也称入职培训，是对新员工进行有关公司基本情况、工作群体以及工作内容的培训。入职引导是员工正式上岗前的必经流程，也是一种最常用的人力资源开发的方法之一。脱产培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。它可以分为短期培训和长期培训两种。P159 3．工作轮换属于（ ）。 A. 在岗培训 B. 入职引导 C. 脱产培训 D. 短期培训 答案：A 解析：在岗培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训。在岗培训以不占有工作时间为原则，是企业应用最普遍的培训方式。有几种在职培训的方法可供选择：师带徒式的培训、岗位指导训练以及工作岗位轮换等。P170 4. 培训需求分析中，（ ）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。 A. 工作岗位层面分析 B. 个人层面分析 C. 组织层面分析 D. 培训课程分析 答案：A 培训需求要从组织、工作岗位以及个人三个层面进行分析。 解析：个人层面分析是指将员工个人目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准进行比照，分析两者之间存在什么差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。工作岗位层面分析又称为作业层面分析，指的是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。P160 5．（ ）指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求，这个层次的分析反映了某一个组织的员工在整体上是否需要进行培训。 A. 工作岗位层面分析 B. 个人层面分析 C. 组织层面分析 D. 培训课程分析 答案：C 解析：培训需求要从组织、工作岗位以及个人三个层面进行分析。组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求，企业组织层面的培训需求反映的是某一个组织的员工在整体上是否需要进行培训。工作岗位层面分析又称为作业层面分析，指的是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。个人层面分析是指将员工个人目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准进行比照，分析两者之间存在什么差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。P160 6．培训后，询问一些学员：“你感觉这次培训怎么样？”通过这种方式来了解培训效果，属于（ ）。 A. 反应评估 B. 学习评估 C. 行为评估 D. 成果评估 答案：A 解析：柯克帕特里克根据评估的深度和难度将培训效果分为四个递进的层次，简称为“4R”：①反应评估（reaction），评估学员的满意程度；②学习评估（learning），测定学员的学习获得程度；③行为评估（behavior），考察学员的知识运用程度；④成果评估（result），计算培训创出的经济效益。P165 7．培训后，通过如质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等可以量度的指标与培训前进行对照，看最终产生了什么成果。这种培训效果评估属于（ ）。 A. 反应评估 B. 学习评估 C. 行为评估 D. 成果评估 答案：D 解析：柯克帕特里克根据评估的深度和难度将培训效果分为四个递进的层次，简称为“4R”：①反应评估（reaction），评估学员的满意程度；②学习评估（learning），测定学员的学习获得程度；③行为评估（behavior），考察学员的知识运用程度；④成果评估（result），计算培训创出的经济效益。P167 8．（ ）是一种传统的培训方法，它能在相对较短的时间内能向一大批人提供大量的信息；适合于系统地进行知识的更新和传授。 A. 案例教学法 B. 讲授法 C. 工作轮换法 D. 工作指导法 答案：B 解析：讲授法的主要优点有：比较简单，易于操作；在相对较