市场营销学考试试题(有选择题答案数 涵盖主要知识点).docVIP

市场营销学复习题 一、 单项选择题 “营销学”和“经济学”都提及“市场”这一概念，下面哪个词与“营销学”中的“市场”含义接近。 （ ） 场所 B. 商品 C. 人口 D. 顾客 路易斯· E· 布恩（Louis E Boone，1995）指出“______是市场营销活动的根源”，认为它是市场营销赖以存身的本质的立足（ A. 生产 B. 关系 C. 需求 D. 交换 温德尔 · 史密斯（Wendell R. Smith）于 1956 年提出的市场细分学说，从根本上讲，其细分的逻辑依据主要在于________。 （ ） 产品类别的差异性 B. 顾客需求与偏好的差异性 C. 企业规模实力的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 营销观念从 4Ps、4Cs 到 5Rs 不断发展演变，总的趋势是更突出顾客的核心地位，营销的核心从交易走向_________。 （ ） A. 交换 B. 销售 C. 关系 D. 需求 “如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是_______。 （ ） 推销观念 B. 产品观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 相关群体的看法或行为会直接或间接影响消费者的购买行为。企业通过影视明星、体育明星代言的方式推销产品。对消费者而言，这些明星属于其_______。 （ ） A. 紧密群体 B. 归属群体 C. 向往群体 D. 厌恶群体 左撇子工具店属于市场细分的哪一个层次 （ ） 细分营销 B. 补缺营销 C. 本地化营销 D. 个别化营销 可口可乐和百事可乐是两大碳酸饮料生产商，二者的竞争关系属于_______。（ ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 品牌竞争者 D. 产品形式竞争者 美国学者西奥多·莱维特（Theodore Levitt）指出：“新的竞争不在于各个公司的工厂生产什么产品，而在于其产品能提供何种________（如包装、服务、广告、送货、仓储以及具有其他价值的形式）之上。” （ ） A. 质量水平 B. 包装 C. 形象 D. 附加利益 消费者购买照相机是留住“美好瞬间”，购买化妆品实际是期望获得“美丽”，消费者的这种效用和利益诉求属于整体产品中的________层次。 （ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 附加产品 D. 潜在产品 某啤酒厂在本地市场饱和后，通过广告战、价格战等营销手段寻求将原有产品打入外地市场。这是通过______寻找市场营销机会的方法。 （ ） A. 产品开发 B. 市场开发 C. 市场渗透 D. 多元化经营 丰田公司的汽车向以“节能、经济”著称；为了争夺高档豪华车市场，公司专门推出了一个全新品牌 Lexus。这种产品组合策略叫_______。 （ ） A. 向下延伸 B. 双向延伸 C. 向上延伸 D. 扩大产品组合 有些公司旗下往往有多个品牌，以满足不同细分市场的不同需要。比如宝洁公司的洗发水有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等诸多品牌。这种策略属于______。 （ ） A. 家族品牌策略 B. 多品牌策略 C. 统一品牌策略 D. 品牌扩张策略 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是________。 （ ） A. 心理定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法 某汽车制造商给地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行汽车销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的 4S 功能。这种折扣策略属于________。 （ ） A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 促销折扣 某企业在电视、网络、杂志等媒体上大做广告，意图诱发消费者兴趣，激发消费者需求，促进产品销售。这表明该企业采用的促销总策略是________。 （ ） A. 推式策略 B. 拉式策略 C. 混合策略 D. 媒体策略 渠道密度选择一般有三种方式。其中，企业在一个地区使用尽可能多的中间商分销其产品，以扩大对市场的覆盖。这种做法被称为________。 （ ） A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销 D. 全面分销 一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不