返旅游一返市场营销计划.docVIP

周次 授课次数 授课内容 （章节或课题、项目） 课时数 教学目的与要求 作业 一 9.3-9.9 　 新生报到 　 　 　 二 9.10-9.16 　 新生军训 　 　 　 三 9.17-9.23 　 新生军训 　 　 　 四 9.24-9.30 1 项目一 旅游市场营销导论 任务1 了解市场营销与市场营销学 ★介绍市场与市场营销 ★介绍市场营销学 2 熟悉与市场与市场营销；了解市场营销学 1、试比较市场营销与推销的联系与区别 2、试阐述旅游市场营销学的基本内容。 2 任务2 掌握企业营销观念的演变 ★介绍企业营销观念的演变 2 掌握企业经营理念的主要内容 五 10.1-10.7 　 国庆节假期 　 　 　 六 10.8-10.14 3 实践项目一：旅游市场营销理念 4 通过实践操作，掌握市场营销理念对企业的重要作用 实习报告 4 七 10.15-10.21 5 项目二 旅游市场营销环境分析与管理 任务1 熟悉旅游市场营销环境相关知识 ★介绍旅游市场营销环境的含义 ★介绍旅游市场营销环境的特点 ★介绍旅游市场营销环境分析方法 2 了解旅游市场营销环境的概念、构成、特征；理解对营销环境分析的作用。 　 6 任务2 旅游市场营销机会 ★SWOT分许 ★市场机会 2 掌握如何利用SWOT分析把握市场机会 P70思考与练习题 八 10.22-10.28 7 实践项目二：营销环境的影响 4 通过实践操作，掌握市场市场营销环境的重要作用；了解企业的机会和威胁；学会利用环境的变动调整市场营销策略。 实习报告 8 九 10.29-11.4 9 项目三 旅游市场顾客购买行为分析与管理 任务1 旅游消费者购买行为的内容与模式 ★旅游消费者购买行为的内容 ★影响顾客旅游消费行为的社会与文化因素 ★顾客旅游消费行为的心理与市场营销因素 2 了解旅游消费者购买行为的内容与模式；掌握影响旅游市场顾客消费行为的主要因素。 　 　 10 任务2 旅游市场顾客购买决策的过程 ★参与旅游消费决策的角色 ★旅游市场顾客购买决策的过程 2 了解参与旅游消费决策的角色，根据旅游市场顾客购买决策制订相应市场决策 　 十 11.5-11.11 11 项目四 旅游目标市场营销决策 任务1 旅游市场细分 ★旅游市场细分 ★旅游目标市场的选择 2 了解旅游市场细分的概念、原则、原因及作用；掌握旅游市场细分的依据；掌握如何进行旅游目标市场的选择。 P93 思考与练习题第2、4题 12 任务2 旅游市场定位与旅游差异化营销 ★旅游市场定位 ★旅游差异化营销 2 掌握旅游差异化市场营销与市场定位的结合应用 　 十一 11.12-11.18 13 实践项目三：顾客个性需要 4 通过实践操作，学会分析不同的旅游者个性需求，制定满足个性化的营销策略。 实习报告 14 十二 11.19-11.25 15 实践项目四：目标市场定位 4 通过实践操作，理解如何选择目标市场 实习报告 16 十三 11.26-12.2 17 项目五 旅游产品 任务1 掌握旅游产品策略 ★旅游产品相关知识 ★旅游产品生命周期 ★旅游新产品的开发设计 2 了解旅游产品相关知识；掌握旅游产品生命周期； 了解旅游新产品的开发设计