定项点长期保洁员、清洗管理.docVIP

定点长期保洁员、清洗管理 作者：中国保洁培训网 来源： 阅读次数：???? 各类场所委派定点长期保洁员、清洗管理 一、领导岗位负责制　　1、我公司实行主管岗位负责制，主管是公司派驻各类场所的最高权利者，同时又是公司与客户联系的长期代表。负责各类场所日常清洁的一切事务，包括员工考勤、质量检查、工作安排调整等等，具有本工作范围的员工的人事任免权。　　2、清洁员工对主管负责，主管对公司负责，公司对客户负责。二、建立员工档案　　公司将建立员工的个人档案，记录个人详细资料，一式、四份，一份公司留底，一份管理部备查，一份主管保存。三、制度上墙　　主要包括：员工守则、岗位职责、卫生制度、考勤制度、检查验收标准、处罚条例等。四、统一着装　　公司员工将统一穿着印有公司标志的工作服，左胸佩带工作牌。五、检查与监督　　1、日巡查：主管每日随时在服务范围内进行巡查，并对员工工作进行必要的业务指导。　　2、日检查：每日下班前，主管对员工清洁工作进行一次检查，并打分记录在案。　　3、周检查：主管每周组织员工对各自负责的清洁范围进行互检互查并打分，并做记录。　　4、月检查：公司管理部每月派出工作人员进行一次大检查，包括清洁质量，工作记录，客户反映等情况。　　5、客户检查：定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查，认真听取客户意见。 六、训导与总结　　1、每日训导：每天清洁工作开始