支行行长销售管理培训,销售管理能力提升培训(学员版).pptVIP

事实和数据 计划与措施 行动改进 战略规划 事实和数据 行动改进 事实和数据 行动改进 公司业绩 1.公开系统: 2.公正系统: 3.实效系统 事实数据报表系统 KPI 根本原因 ~~~~ ~~~~ ~~~~ 对事不对人质询系统 以事实为依据，以结果为导向； 对事不对人 改进：每天进步一小步 质询会报告，改进措施承诺； 日结果反馈汇报 三大系统打造检查平台 即时激励 从人性出发建立一个人一辈子都做好事的机制 行 为 遭受挫折 行为强化 产生新的需求 行为抑制， 甚至消亡！ 驱动力 内在需求/外在诱因 即时激励 得到鼓励 对的行为 错的行为 奉 献 打 工 偷 懒 评价：使奉献者不吃亏 报酬：使奉献者多拿 打工者向奉献者看齐 使偷懒者变成打工者或逃离公司 逃离 好的奖惩制度对三种人的转变 客户见证 1 什么是即时激励？ 即时激励的作用。 2 即时激励怎么做？ 3 三大原则 即时激励 课程大纲 课程内容 一、行长角色定位与执行工具二、销售管理-如何打造高效能精英团队三、客户管理-网点存量客户深度开发与挖掘技巧四、绩效管理-团队目标管理与绩效辅导 团队管理者的三项要务 你的短木板在哪里? 方向 愿景与目标 方法 激励与沟通 秩序 制度和文化 支行长应具备之能力 * * * 销售管理工作的内涵 计划 组织 指挥 控制 设定目标 拟定策略 发