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超市收银员考核方案 收银员工作标准 一、收银员工作奖惩制度 1．跑单一次，按跑单金额的30%予以赔偿，特殊原因例外。 2．开会不到者，扣款30元；无特殊情况请假不来者，扣款10元。 3．上班迟到者，按考勤纪律严格处理。 4．严禁私自换班。 5．旷工一天者，停止其工作，作出书面检查，并予以100元的罚款。待本人充分认识到自己的错误后再上岗：旷工两天以上者，停止其工作，到劳资部报到，听候处理。 6．发现不穿工作服在店内随便走动者，罚款20元。 7．发现私自借出底金者，借出多少，罚款多少。 8．检查各岗卫生不合格者罚款10元，并令其立即打扫。 9．发现其他违反店规情况，按员工手册规定视其轻重给予10—50元罚款。 10．服务态度不好，与客人争吵，发现一次，停止其工作，写出书面检查，并给予30—50元的罚款。 11．财务部定期汇总收银帐单情况表，查看收银员的工作情况。 12．被其他部门经理、主管反映其收银员有违反店纪行为的，经核实确系如此的，扣款30元。 13．以上各类扣款按超市规定给予其他员工奖励。 二、收银员岗位制度参照标准 1仪表仪容： 1.1上班时间必须穿工作服（包括衬衣、鞋），服装要整洁干净卫生。皮鞋光洁无灰尘、要佩带胸牌。 1.2头发梳理整洁有序（打摩丝）前发不过眉，后发不过肩，长发要盘头，要化淡妆，手要清洁干净，禁止留长指甲，涂红指甲油。