2013年山西会计继续再教育部分试题答案.docVIP

.2013年山西会计继续再教育试题答案 （ ）是指航空运输企业与包机公司签订协议，由航空运输企业负责运送旅客或货物，包机公司负责向旅客或货主收取运营收入，并向航空运输企业支付固定包机费用的业务。? A．湿租业务 ? B．包机业务 ? C．程租业务 ? D．干租业务 财会部门应将经过企业负责人审批的报告及时报送各部门负责人，各部门负责人根据分析结果进行决策和整改落实,整改落实的主要管控措施（）A.定期的财务分析报告应构成内部报告的组成部分，并充分利用信息技术和现有内部报告体系在各个层级上进行沟通 B.根据分析报告的意见，明确各部门职责D.责任部门按要求落实改正，财会部门负责监督、跟踪责任部门的落实情况，并及时向有关负责人反馈落实情况 企业全面预算业务的基本流程一般包括预算编制、预算执行和（）三个阶段C.预算考核2．关于政府补助，下列说法中正确的有（ABC?）。 A．增值税出口退税不属于政府补助?B．政府资本性投入不属于政府补助?C．不涉及资产直接转移的经济支持不属于政府补助准则规范的政府补助 3、工程立项阶段的主要工作包括（ABCD?）。 A.编制项目建议书?B.可行性研究?C.项目评估?D.决策 4、企业应当在担保合同到期时，全面清查用于担保的财产、权利凭证，按照合同约定及时终止担保关系。（A.对 ??） 5.对于所有的业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制，避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断。（错 ） 企业对外发生经济行为，都应当订立书面合同。（ ） D.资源配置原则企业利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险（ ）。A.信息系统缺乏或规划不合理，可能造成信息孤岛或重复建设，导致企业经营管理 效率低下。 B.系统开发不符合内部控制要求，授权管理不当，可能导致无法利用信息技术实施 有效控制。 C.系统运行维护和安全措施不到位，可能导致信息泄漏或毁损，系统无法正常运行。《行政单位财务规则》的修订的背景和必要性不包括（ ）。 C．提高行政单位资源使用效率新《行政单位财务规则》规范了行政单位支出的分类，将行政单位支出范围修改为基本支出和（ ）。新《行政单位财务规则》的落实办法不包括（ ）。B．各级财政部门和行政单位要根据新《规则》，制定涵盖各级领导干部的具体详尽、便于操作的贯彻落实办法，每年年底进行1次专项检查新《行政单位财务规则》规定，行政单位所属（ ）企业、事业单位分别执行相应的财务制度，不执行该规则。B．独立核算的行政单位财务管理的主要任务不包括（ ）。C．使用独立第三方机构审计独立核算行政单位的财务收支、经营管理单位预算管理包括（ ）和预算编制和审批程序、预算执行、年度决算。D．以上全部 “收支统一管理”的内涵包括（ ）。A．收入和支出由单位统一编入预算 B．各部门预算由财政部门统一核定 C．预算由各单位统一组织实施 D．以上全部 行政单位编制预算，应当综合考虑的因素不包括（ ）。C．以后年度结转和结余情况预算编报和审批程序各个阶段的重点要求不包括（ ）。A．预算数要求实财政拨款收入要求不包括（）。C．必须区分不同科目的经费分别核算行政单位应当依法加强各类票据管理，确保票据（ ），不得使用虚假票据。A．来源合法 B．内容真实 C．使用正确 D．以上全部 负债管理要求包括（ ）。A．分类管理，即行政单位应对不同性质、不同种类的负债分别进行管理 B．控制规模，即行政单位应严格控制负债规模 C．及时清理，即行政单位应按照有关规定及时对负债进行清理 D．以上全部 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1