2013年文明宿舍活动策划书及各职责.docVIP

云南交通职业技术学院 学生建设评比办法 楼长职责楼长是一楼之长，对该楼的安全、卫生、秩序负有重要责任。其主要职责如下： ??? 一、认真学习宣传并带头执行管理条例及有关规定。组织同楼的学生协助管师共同管理好宿舍。 二、教育和督促本楼同学认真遵守学生宿舍管理条例及有关规定。有权对正确行为给予表扬，对错误行为进行批评，如实向上级汇报本执行有关规定的情况。 、协助层长督促同学认真搞好室内卫生、节水节电、爱护公物，保持本楼内公共卫生场所的清洁。 、负责管理和保护本楼所有公用设施，如有遗失或损坏，须查原因，向管理人员报告，以便及时处理。 、教育本楼人员自觉遵守作息制度，自觉维护宿舍秩序，督促、提醒同层的同学按时就寝，制止大声喧哗者，敢于向破坏宿舍秩序的行为作斗争。 、提高警惕，做好安全保卫工作，防火防电防盗，如本楼出现特殊情况，要及时向管老师报告；如发现非寄宿人员(除学生家长外)进入寄宿生生活区后，每位寄宿生都应及时向管师报告。、实行楼长报告制度，每晚向值班教师报告本楼所到人数，如发现不到者及时向值班教师报告。 ??? 、以身作则、团结舍友共建文明宿舍和开展各种活动，丰富同学生活。 、每位宿舍成员应积极支持楼长的工作，凡是对楼长正确的管理行为进行谩骂或动手打人者要严肃处理。 层长职责层长是一层楼之长，对该层楼的安全、卫生、秩序负有重要责任。其主要职责如下： ??? 一、认真学习宣传并带头执行寄宿舍生管理条例及有关规定。组织同层学生协助管师共同管理好宿舍。 二、教育和督促本层同学认真遵守学生宿舍管理条例及有关规定。有权对正确行为给予表扬，对错误行为进行批评，如实向上级汇报本层执行有关规定的情况。 ??? 、协助舍长督促同学认真搞好室内卫生、节水节电、爱护公物，保持本层及楼内公共卫生场所的清洁。 ??、负责管理和保持本层所有公用设施，如有遗失或损坏须查原因，向楼长及管理人员报告以便及时处理。 ??? 、教育本层人员自觉遵守作息制度，自觉维护宿舍秩序，督促、提醒同层的同学按时就寝，制止大声喧哗者，敢于向破坏宿舍秩序的行为作斗争。 、提高警惕，做好安全保卫工作，防火防电防盗，如本层楼出现特殊情况，要及时向管老师报告；如发现非寄宿人员(除学生家长外)进入寄宿生生活区后，每位寄宿生都应及时向管师报告。、实行层长报告制度，每晚向值班教师报告本层楼所到人数，如发现不到者及时向值班教师报告。 ???、以身作则、团结舍友共建文明宿舍和开展各种活动，丰富同学生活。 、每位宿舍成员应积极支持层长的工作，凡是对层长正确的管理行为进行谩骂或动手打人者要严肃处理。 学生宿舍舍长职责?1、负责本舍内务的管理。2、负责本舍公物损坏的报修。3、督促值日生、舍员，尽职尽责搞好本舍卫生。4、带领本宿舍同学共创文明宿舍，积极参与宿舍的卫生检查及公寓文化建设。5、服从学生中心管理人员的教育管理，按时参加相关会议及落实工作任务。离开宿舍去教室上课或自习时，长负责关灯、锁门；晚上熄灯前，反锁屋门，并插好插销。 值日生职责：1、按值日表排定的顺序轮流值日。2、主要内容：扫地、倒垃圾、拖地板、擦门窗玻璃，摆放物品等。3、具体要求：(1)必须每日扫地两次：上午八时、下午前各一次。垃圾随时倒入垃圾箱内，平时保洁。 (2)门窗玻璃、地板至少每周擦、拖一次。检查时，必须保证清洁、明亮。(3)保持桌面清洁，公共区域物品摆放有序。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我