3月份安全教育月活动方案.docVIP

潢川县实验小学教育集团南校3月份 安全教育月活动方案 今年3月31日，是全国第二十个中小学生安全教育日。根据上级要求，为进一步推进我校创建“平安校园”活动，组织开展好“安全教育月”主题教育活动,结合我校实际，特制定本活动方案: 一、活动目的： 通过一系列内容丰富、形式多样的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作，进一步增强广大师生的安全防范意识，提高应对突发事件能力。 二、活动时间：?2015年3月31日——4月6日 三、活动主题：强化安全意识 提升安全素养 四、组织领导: 组??长：黄万龙 副组长：李靖平 成??员：杨红 杜蕾 以及各班班主任 五、 活动安排： 本次活动共分为三个阶段： （一）活动准备阶段（3月 9日——3月 13日） 建立组织，制定活动方案 （二）组织实施阶段。（3月16日——4月6日） 学校将通过标语、横幅、宣传栏、广播站、黑板报、班队会等途径加强宣传，形成人人讲安全的良好氛围，宣传安全教育的目的、内容、意义。通过一系列活动的具体实施来增强师生的安全防范意识和自救自护能力。 序号 时间 内容 活动要求 主持人 1、 3月16号 启动仪式 周一升旗仪式，对安全教育月活动进行动员 杜 蕾 2、 3月17号 安全大 排查 分班级、学校两级进行全校安全大检查，整改安全隐患 黄校长、总务处 3、 3月20号 开好一次主题班会 以班级为单位，自设主题举行一次生动的安全教育班会。 各班班主任 4、 3月10-17号 出好一期黑板报 以班级为单位，每班出好一期安全教育黑板报或专栏。学校按年段为单位评出优胜奖。 大队部 5、 3月23号 开展一次法制教育活动 邀请法制人员到校进行交通安全、自救自护方面的安全知识宣传 校长室、大队部 6、 3月27号 组织一次安全知识竞赛 以《中小学日常安全手册》为教材，组织一次全校性的安全知识竞赛。 大队部 7、 3月30-4月6号 总结阶段 收集和整理活动资料，归类入档 校长室、大队部 (三) 总结表彰阶段 3月31日---4月5日，各班总结本次活动。学校将本次活动进行总结、整理活动资料上报镇教育组。 实验学校教育集团南校 2015年3月8日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，