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营销天地
济南局开展汽车行业直邮项目
在集团公司安排部署重点行业直邮项目后,济南局迅速组织实施,由BIU团队成员组成了重点行业直邮项目推广小组,组织全局积极走访行业目标客户,共上报了集团公司83家重点行业目标客户,按照项目安排积极推进直邮项目合作。围绕集团公司将汽车行业作为试点行业率先突破的部署,济南局由3名BIU成员与8名客户经理成立了汽车行业直邮项目专项小组,围绕27家汽车行业目标客户主打车型、市场定位、目标及近期推广需求,利用安客诚直邮理念精心设计直邮推介方案,于3月8日前随邀请函全部递交给客户。专业的直邮服务理念、新颖的合作形式引起了济南利航汽车销售有限公司的兴趣,当日便敲定双方合作风行汽车宣传项目,首期制作投递中邮广告5万份、打开有礼商函2万件,其中中邮随报发放,商函通过2004-2006年间购买微型面包车的车主名址寄递,实现收入2万元。
在实践中释放创新的激情
——2011年贵州“3.15”专题营销活动回眸
“消费与民生”是今年“3.15”的宣传主题,贵州省各局在总结以往3.15项目开发经验的基础上,紧扣“民生”主题,积极与工商、消协等部门寻求合作,开展了形式多样的宣传活动,全省共实现项目收入272万元,完成收入计划的135.94%,打了一场漂亮地项目攻坚战。
领导重视,项目策划先行
“3·15”项目作为我省传统项目,已经开展多年,各局将该项目列入全年重点项目之一,成立以分管局长为组长的项目领导小组,指导项目的整体运作,同时,建立督促机制,将项目开发时段细分到天,将责任落实到人,确保项目按计划平衡开展。
“3.15”项目有了坚实的组织保障之后,项目策划成为项目顺利开展的助推器。方案营销一改往日邮政推产品、拉广告的做法,站在工商、消协和消费者的立场上,紧扣社会关注的“民生”主题,为活动主办方策划了内容丰富的宣传产品和活动,通过寄发宣传册、组织广场宣传、承办宣传晚会等形式,为工商、消协部门提供了宣传活动创意,搭建了“3.15”宣传平台,邮政的服务得到了“3.15”活动主办方和广大消费者的认可,将传统的“3.15”项目赋予了新的社会意义。
与此同时,省函件局还策划了一系列宣传活动,其中围绕 “消费与民生”这一主题,与贵州省电视台综合频道、百姓生活频道《百姓关注》栏目组共同开展的以《我的消费账单在哪儿》和《消费账单离我们还有多远》为题的专访和讨论,将邮政宣传主题与“3.15”关注热点紧密结合,既宣传了邮政业务,又扩大了活动的宣传面,树立了邮政良好的社会形象。
提前介入,确立合作意向
兔年的春节来得格外早, “3.15”项目的时间安排也相应地提前了许多,2010年12月,省函件局下发了《关于开展2010至2011年“跨年度”函件项目专项营销活动的通知》,各局纷纷响应,在1月份即开展了客户拜访工作。虽然有方案做为支撑,但客户拜访并没能一帆风顺,几乎所有客户第一次都以各种各样的理由拒绝了邮政的合作意向,但正由于项目提前启动所制造的足够的营销时间及营销人员不懈的努力,多数客户最终都认可了我们的方案,确立了与邮政的合作意向。可以说,“3.15”项目的“早安排”,最终让我们看到了“早落实”所带来的成果。
以点带面,省、市、县三级联动
今年“3.15”项目呈现出省、市、县三级联动的特点,省函件局利用省级平台,将外省经验和我省经验相结合,制定了“3.15”项目策划方案并向全省推广;市州地局通过与当地工商、消协等部门的协调与沟通,确定了全地区项目的宣传主题、宣传方式等,而县局则利用当地营销优势,实现政府、邮政、企业的项目合作。比如铜仁、遵义、安顺等地区,基本上所有县局都实现了“3.15”项目的开发。三级联动模式的进一步确立,为我省今后“3.15”项目规模化的发展打下了坚实的基础。
手段多样,活动异彩纷呈
提起邮政“3.15”宣传项目,浮现在大多数人脑海中的画面就是“搭展位、发传单”,一本宣传册、一个宣传展位购成了活动的全部。2011年的“3.15”,除了传统的宣传方式外,我们欣喜地看到了许多不同的亮点:贵阳白云局一方面借助现场文娱表演及知识问答,将本册式DM广告发布推向高潮。另一方面组织活动赞助商在现场开展了一次诚实守信的宣传活动;铜仁万山局与万山特区消费者协会共同承办了“3·15国际消费者权益日”纪念大会暨“消费与民生”年主题大型宣传咨询活动,并为此活动专门制作了消费权益邮册,得到了政府领导、各企事业单位和广大群众一致好评和热烈欢迎;遵义正安局以邮资信卡调查函和DM专刊为宣传载体,协助工商和消协部门向广大用户征集服务质量问题;黔西南局与电信公司、贵州锐安达贸易有限公司合作,承办了2010-2011年度中国电信“创造企业价值 助力企业腾飞”中小企业信息化“百城巡展”活动“数字企业”沙龙会议及贵州锐安达贸易有限公司与国际九大润滑油知
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