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/wuhuacong/p/3422279.htmlWinform开发框架之客户关系管理系统(CRM)的开发总结系列1-界面功能展示一直以来，都希望整合一个以客户为中心的平台，有两个方面的考虑：一是实现客户数据、客户关系、客户管理等方面的整合，以便更好利用好客户的相关资源，发挥最大的营销效益；二是整合目前我的开发框架的所有模块和技术，包括权限管理和控制、字典管理模块、分页控件、公用类库、自动更新模块、附件管理模块、邮件短信的信息通知模块、工作流模块，以及来电显示记录模块、群发邮件营销模块、日历管理模块等方面的内容。本随笔系列主要介绍在开发我的CRM系统中的各种场景问题的解决思路，以及相关的功能实现，力求在逐步完善这个CRM系统模块过程中，介绍我目前基于我的Winform开发框架套件和Database2Sharp代码生成工具的CRM系统的开发历程和经验总结，希望记录下的点点滴滴，对自己，对同行都有着一定的借鉴、参考作用，同时也希望吸纳更多的批评指导意见，逐步提高自己整个Winform开发框架体系的深度和广度。1）CRM系统功能的借鉴和设计在实际开发之初很长一段时间，都很留意CRM系统的相关信息，包括从华军、天空网站下载了一些不错的CRM系统，以及一些急于B/S的在线CRM系统，吸收其中的一些思路和功能，同时也在Google、Baidu上搜索一些别人设计文档或者介绍文档，了解整个CRM系