第三章家装流程解读要点.ppt

家装设计基础 主讲：莫贤发（副教授） 2015.7.30 第三章家装流程解读 家装业务流程 家装监理流程 家装设计流程 家装验收流程 家装施工流程 家装签单流程 业务流程 家 程 流 解 装 读 第四章 家 程 流 解 装 读 第四章 业务宣传期 客户咨询期 签单服务期 工程施工期 竣工验收期 售后服务期 家 程 流 解 装 读 第四章 业务宣传期 客户咨询期 签单服务期 工程施工期 竣工验收期 售后服务期 客户 业务员 设计师 前台 客户 业务员 设计师 前台 客户 设计师 工长 施工监理 客户 设计师 售后 新客户 客户 设计师 客户 设计师 工长 施工监理 签单流程 家 程 流 解 装 读 第四章 家 程 流 解 装 读 第四章 接待客户 量房沟通 客户接触期 签单洽谈期 工程跟进期 售后服务期 跟进服务 推荐客户 交底跟进 设计变更 预算方案 客户洽谈 签订合同 配套陪采 设计流程 家 程 流 解 装 读 第四章 家 程 流 解 装 读 第四章 接触期 洽谈期 施工期 陪采期 售后期 设计师需要与业 务员、客户沟通联系 设计师需要与监 理、工长、客户 沟通联系 设计师只与客户 进行密切沟通 设计师要与客户 和主材商联系 设计师与客户 进行密切沟通， 通过客户推荐新客户 家 程 流 解 装 读 第四章 客户分析 户型分析 预算分析 方案分析 预约洽谈 设计定金 设计制图 方案调整 设计定稿 开工交底 施工变更 家装成型 施工流程 家 程 流 解 装 读 第四章 家 程 流 解 装 读 第四章 开工交底 水电改造 泥水工施工 木工施工 油漆施工 灯具洁具安装 收尾清理 竣工验收 增减改项变动期 家 程 流 解 装 读 第四章 开工交底 水路改造 洁具安装 整体验收 水暖施工流程 水路验收 墙面开槽 水路设计 水路铺装 水压试验 安装固定 位置选择 水管连接 放水试验 家 程 流 解 装 读 第四章 开工交底 电路改造 灯具安装 整体验收 电工施工流程 电路验收 墙面开槽 电路设计 电路铺装 通电试验 电线连接 位置选择 安装固定 开关试验 家 程 流 解 装 读 第四章 砌筑墙体 墙地防水 粘帖墙砖 泥工施工流程 墙面抹灰 瓷砖浸泡 瓷砖预排 挂线粘帖 瓷砖嵌缝 粘帖地砖 家 程 流 解 装 读 第四章 木工施工流程 开工交底 门套底衬 吊顶龙骨 制作柜体 隔断底衬 门套饰面 吊顶饰面 制作柜门 隔断饰面 放水平线 验门安锁 玻璃安装 隐蔽验收 饰面验收 油漆施工 木工收尾 家 程 流 解 装 读 第四章 油工施工流程 现场清理 补钉眼 打磨 刷底漆 喷涂面漆 细砂打磨 石膏嵌缝 刷底漆 打磨 刷底漆 打磨 打磨 刷底漆 喷涂面漆 细砂打磨 喷涂面漆 喷刷涂料 帖绷带 刮腻子 木器保护 打磨 监理流程 家 程 流 解 装 读 第四章