农场客s户关系管理系统.doc

农场客户关系管理关系 的设计与实现 组长： 舒江华__ __ 组员： _宋峰哲 王飞 邓永波 班级： _1150432 __ 指导教师: 张艳霞 报告内容摘要： 在本报告中主要包括如下几个方面： 1 需求分析说明书 2 概念结构设计 3 逻辑结构设计 4 物理结构设计 5 详细设计 6 总结（经验体会） 小组自评： 签名： 年 月 日 小组协作基本信息 项目名称 组长 学 号 115043225 姓 名 舒江华 电话号码 小 组 班 级 1150432 项目组成员 签字 宋峰哲 系统的概念设计和逻辑设计 王飞 邓永波 研究内容概述 目录 1 需求分析 5 1. 1 调查用户需求 5 1. 2 系统功能设计与划分 6 1. 3 数据流图 7 1.4 数据字典 9 2 概念设计文档 12 2.1 分ER图 12 2. 2 全局ER 图 15 3 逻辑结构设计 16 3.1 全局ER图 16 3.2 转换为关系模型及优化 16 3.3 设计用户子模式 17 4 物理结构设计 17 4.1、表结构设计 17 4.2 数据库的创建 18 4.3 数据表的创建 18 4.4 数据完整性设计 19 5 详细设计及实现 20 5.1 触发器的创建 20 5.2 存储过程的创建 20 6 总结 20 课程答辩记录表 21 小组评价表 22 组员评价表 23 1 需求分析 1. 1 调查用户需求 本系统的最终用户为农场管理员，与农场进行交易的供应商和销售商等相关人员。根据我们日常生活中的经验，结合对我们从网络上获得的现代农业需求资料，得出用户的下列实际要求： 农场的基本情况 在一个现代农场中，每个不同的部门都有若干管理员负责本部门的日常生产和管理。 部门的基本信息： 农场的不同部门对应一个唯一的部门编号，每个部门分配一个分机电话号码。 2. 供应商的基本信息： 农场在生产和管理阶段，需要从不同的供应商方购买不同的物品，给每个供应商都提供一个唯一的编号，记录下该供应商的名称，联系人，联系方式和地址。 3. 销售商的基本信息： 农场的产品出产后，不同的产品需要销售给不同的销售商，给每个销售商都提供一个唯一的编号，记录下该销售商的名称，联系人，联系方式和地址。 物品信息： 农场生产和管理阶段，需要使用到不同的物品。每种物品对应唯一的物品编号。 产品信息： 农场每天出产不同的产品，每种产品对应唯一的产品编号，每一种产品唯一对应一个部门。 6. 用户（管理员）信息： 农场的不同用户对应不同的部门和职务，每个用户对应唯一的用户编号，所属唯一的部门，拥有一个可变的职位，对应有其姓名，性别，入职时间，教育/培训经历和就业经历等信息。 7. 物品供应信息： 农场的物品购买人员需要负责各种生产所需要的物品的购买，当购买某种物品时需要记录物品供应商编号，物品编号，供应量，供应时间，负责人编号以及供应商方负责人的姓名职位等信息。 8. 产品销售信息： 农场的产品销售人员需要对产品销售的情况进行记录和统计，记录每笔交易的产品编号，销售商编号，销售量，销售时间，负责人编号以及销售商方的负责人姓名职位等信息。 9. 物品使用信息： 当不同的部门使用物品时，记录部门编号，负责人编号，使用量，使用时间等信息。 10. 每日对不同产品出产情况需要记录，记录产品编号，负责人编号，出产量，出产时间等信息。 用户对系统的要求 1、农场管理员： a.信息要求： 总管理员可以查看到上述农场所有信息。 其他管理员只可以查询增加删除和修改与自己职责相关的信息。 b.处理要求： 当用户基本信息发生变化时，农场管理员能对其进行修改。比如，农场中原来某位物品管理员经过一年水产养殖的特别培训后再回到农场，农场决定将其调到水产部做技术员，他的之前的管理员职位记录就应该修改；或者该员工离职，就应该将其基本信息删除。 当物品购进或使用后，物品供应表或物品使用表就需要增加记录，物品视图中的库存量也需要更新。 当产品出产或卖出时，产品出产和产品销售表需要增加记录，产品视图中库存量也相应更新。 c．安全性与完整性要求： 安全性要求： 1.系统应设置访问用户的标识以鉴别是否是合法用户，并要求合法用户设置其密码，保证用户身份不被盗用； 2.系统应对不同的数据设置不同的访问级别，限制访问用户可查