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企业内训：高效会议管理与问题解决 明阳天下拓展 培训主题：高效会议规范管理 职业经理人素质 会议记录格式范文天数：1 天 课程目标： 1.了解会议这种特殊管理活动的特点和规律 2.把握解决问题一类会议的操作关键 3.熟悉高效解决问题会议的实施过程 4.练习与思考如何改进我们日常相关会议的效率 课程大纲： 一、会议的意义和价值 （一）为解决问题而开会是企业中不可避免的管理活动 （二）会议议而不决或低效是常见的状态 （三）我们都有哪些不好的开会习惯 （四）“开会”与“做出决定”是两个环节 （五）开好会和做好决定是对职业经理人的基本要求 二、会议的基本认知 （一）开会的目的 资讯的分享 达成共同的决议 改进存在的问题 （二）开会的种类 资讯的交换(传递型会议) 解决方案的拟定(制造型会议) 组织间的协调(协调型会议) 决议提报式(决议型会议) 三、为什么有的会议会失败？ 开会普遍存在的六种抱怨 一起自我诊断：会议效率测试表 会议失败的6种常见原因 如何防范造成会议失败的陷阱 异地会议(电话会议,视频会议等)失败的关键原因 四、高效会议的四项基本原则 无目标不开会 无议程模板不开会 无会前充分准备不开会 无会中决策流程不开会 测试题：我是一个善于开会的人吗？ 五、当问题发生需要开会时 （一）事前-事中-事后的管理原则 （二）真的需要开会吗？ （三）会议的目的 （四）参与者的身份及其对会议的影响 （五）让会议有效的相关属性 -界定时间 -明确三段式 -做好准备 -预期的产出 （六）文化传统可能对会议的影响 六、控制会议进行的过程 （一）控制会议的基本原则 （二）罗列-选择-推进的原则 （三）解决问题会议的基本程序 -发生了什么？ -目前需要做什么？（优先级） -实现上述优先级的关键是什么？ -哪些因素与关键点相关？ -我们能做什么？（权限与角色） -我们打算怎么做？（趋同方案） -如何实现？（实施细节） 七、会议跟进及总结 如何做好会议记录 如何进行会后跟进 会议表现评价 提高会议持续改善意识 高效会议规范管理 练习：案例分析、研讨、分享、点评 本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑