永和小学领的导班子述职报告2014.docVIP

2013-2014年度学校领导班子述职报告 2014年度我校在区教育党委政府以及中心小学的正确领导下，学校继续推进素质教育，教育成果不断提升，办学条件不断改善，校容校貌发生突变的一年。一年来，学校在教师队伍建设、教育教学工作、学校常规管理、办学条件改善等方面做了大量工作，取得了较好的效果，现总结汇报如下： 一、领导班子成员政治思想素质高、执行能力强。 班子的整体素质较高，敬业精神较强，牺牲奉献精神突出，班子经过系统的内化提高，具备了较强的独立完成工作任务的能力，班子成员大局意识强，服从、服务意识和执行力强，班子成员能严格按照各自的工作分工优质高效的完成各自的工作任务。经过年的锻炼，一个管理工作日益熟练、管理思想日渐成熟的优秀的班子队伍形成了，班子成员之间团结协作，分工合作，和谐共处，互帮互助，确保了学校各项工作任务的顺利完成。社会各方面对我们班子成员的合作精神、大局意识、奉献精神、工作能力等优秀领导品质是非常满意的。 二、教师队伍团结凝聚、积极进取，表现了较强的战斗力。 教师们工作认真，积极主动，值班教师互帮互助，值班教师责任心很强，每天早晨值日的教师一般都是在早晨六点多钟到学校开始值日工作。有的教师为了上好本学期的校级公开课，反复备课、认真准备。有的教师为了吸引学生上好兴趣班的课，自己出钱为贫困学生购买了学习用品。教师们把每一项工作都做得很公正很认真，我们的教师具有了黄金的心态，学校里有临时性工作任务时不需要我们去招呼，大家看到后就会积极主动的下来参加到劳动中去。学校的发展就是因为有了这么一支团结凝聚、积极进取、富有战斗力的集体。我们的口号是“做最好的自己，创最优的集体”。 三、学校各项工作扎实推进，工作目标圆满完成 （一）我们根据教学工作常规要求制订了备课、上课、作业批改、家校联系等常规性教学内容的工作标准，标准以定量评价为主，操作性强，每学期三次进行检查，检查成绩作为年度考核和职称聘任的依据。 （二）我们利用一切外出观摩学习的机会，组织教师外出学习观摩，组织教师观摩教学名家的课堂教学光盘。 （三）制定了读写目标、计算能力目标等，对学生读书达标情况、计算能力情况等进行检测，在教会学生读写技能的同时，培养学生的读写兴趣，鼓励学生大量阅读。 （四）继续巩固深化学生良好行为习惯的养成，使学生在教室里、上下课堂上、清理卫生的劳动中养成一个终生受益的良好习惯。我们还对学生进行了文明礼仪教育，把培养小绅士、小淑女作为德育目标，为孩子幸福的人生打造扎实的行为习惯基础。 （五）积极开展阳光体育活动和社会实践活动，让学生在锻炼中成长，在实践中提高。除做好操外，还组织学生深入社会参加环保调查、地震逃生火场逃生演练、比赛等丰富多彩的社会实践活动。 （六）学校开设了各种兴趣小组，定期开展活动（七）学校领导班子每天都要在一起碰头一次，主要是反馈当天学校的工作情况，经及提出一些有利的学校管理上的建议，不断创新学校管理常规工作。 四、学校建设 （一）学校加大绿化力度，经过绿化，学校已形成高低错落有至、大中小树结合、本地树和南方树搭配、果树和花树相映衬的四季常绿的校园绿化。 （二）办学条件显著改善，、厕所， （三）对各教室、功能室、办公室等添置了新的桌椅，规范并更新各室门牌标志，各种制度规范上墙，装饰了各种各样的名人名画和励志名言等。 五、存在的问题。 （一）艺术等学科教师缺乏（二）学校需要规范建设的地方较多，资金缺乏，影响了学校的进一步发展。 （三）学生数量少，办学规模小，在相当大程度上造成了可使用的公用经费偏少。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们