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战略管理复习资料---2008深大金融管理周末班(2008年6月3日完成) 第一章 战略管理概论 本章不出案例，选择分值较小，主要考名词解释、简答、论述（几分至十几分）。 第一节 战略管理的内涵与特征 1、20世纪60年代开始，战略的概念和思想开始引进到企业的经营管理之中（P1）。（选择） 2、企业战略（P3）：（掌握）（名词解释） 是指企业在竞争激烈的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 3、企业战略的特征（P5）：（1）总体性（2）长远性（3）指导性（4）现实性（5）竞争性（6）风险性（7）创新性（8）稳定性 4、企业战略管理（P6）：（掌握）（名词解释） 是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 5、战略管理的特征（P6）： （1）企业战略管理是一种高层次的管理。（2）企业战略管理是一种整体性的管理。 （3）企业战略管理是一种动态性的管理。（4）战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。 6、企业战略与战略管理的区别企业战略实质上是一种谋划或方案，而战略管理则是对企业战略的一种管理，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。 明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言， 则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况 第二节 企业战略的要素、层次和体系（选择、名词解释） 1、企业战略的要素（P8）：（选择） 安索夫认为，企业战略由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用。 2、企业的成长方向（P9表）：（选择题：记忆型、案例型） （1）市场渗透战略：现市场、现产品（肯德基） （2）市场开发战略：新市场、现产品（黑白电视机推向发展中国家市场） （3）产品开发战略：现市场、新产品（上海通用汽车公司） （4）多元化战略：新市场、新产品（柯达公司） 3、企业战略的层次：① 公司战略；② 竞争战略（即经营单位战略或事业部战略）；③职能战略企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（SBU）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 战略体系：① 公司战略（成长型即发展型、稳定型、收缩型）；② 竞争战略即经营单位战略或事业部战略（低成本领先、差异化、集中化）；③ 职能战略（市场营销战略、人力资源战略、研发战略） 4、公司战略（P12）：（名词解释）（2004年） 公司战略，又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 5、竞争战略（P13）：（名词解释）(2007) 竞争战略，又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位制定的部门战略，是公司战略的子战略。 第三节 战略管理过程 1、战略管理的一般过程（P18）：战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制三个环节。 2、战略制定与选择主要包括四部分内容（P19）：公司战略的制定、竞争战略的制定、职能战略的制定、战略方案的选择。 1战略分析：用SWOT分析方法进行分析，包括：外部：① 宏观分析--pest；② 产业分析--波特强调：1）产业 2）地位 3）竞争分析--波特五力模型内部：① 企业资源；② 企业能力；③ 核心能力 2战略制定：a公司战略制定（1）成长型即发展型战略（密集增长战略：市场渗透、市场开发、产品开发）（一体化战略：纵向一体化、横向一体化、混合一体化）（多元化战略：相关多元化、不相关多元化）发展型战略实现方式：1、企业并购2、战略联盟（2）稳定型战略（无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎前进战略）（3）收缩型战略（转变战略、放弃战略、清算战略）b竞争战略制定，即：经营单位战略或事业部战略（1）成本领先（2）差异化（3）集中化c职能战略制定 营销、人力资源、财务、生产作业、研发等 战略选择：波士顿市场增长率-相对市场占有率矩阵法 3战略实施、战略控制（包括1、组织结构2、资源3、领导4、企业文化5、核心竞争能力） 第四节 战略管理的演变与发展趋势 1、20世纪70年代中期，战略管理的思想开始被企业广泛接受和采用（P21）。（选择） 2、战略管理的演进过程（P22）：（2004年论述） （1）计划与控制阶段；（2）长期计划阶段；（3）战略计划阶段；（4）战略管理