中华讲师网-李雨欣：压 力 与 情 绪 管 理.ppt

第二步：了解信息 一、情绪带来的信息是什么？ 二、情绪就像信号兵，在不断地把我们对自己及外界的看法与感受告诉我们。 “生气”是告诉我们有一些人或事侵犯了我们或我们的信念。 “后悔”是告诉我们现在有了比过去更好的做法了 “难过”是告诉我们我们失去了一些重要的东西。 …… 第三步：清理蚂蚁  了解到蚂蚁的信息后，就可以请它离了，因为它会不断地影响我们的安宁与平静。 调节情绪的四个拿手好戏： 身体法、焦点法 保险箱技术 、五歩脱困法 调节情绪释放压力的有效方法 认识自我 保持好心态 掌握压力和情绪管理的技巧 * 心血管疾病 免疫机能下降 溃疡 失眠 头痛 背痛、 等等 压力可能导致的疾病 对压力的心理反应  ---情绪 负面情绪 恐惧 仇恨 愤怒 贪婪 嫉妒 报复 痴迷 正面情绪 爱 感激 希望 信心 同情 乐观 忠诚 对压力的行为反应  ---行为改变 对压力的行为反应 被动反应(退缩行为） 旷工 怠工 离职 业绩下降 侵犯他人行为 使用上瘾物质 主动反应(解决问题) 委托授权 时间管理