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《凌岳物流公司简介2011三NXPowerLite.ppt

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集约化物流的倡导者 作为集约化物流的倡导者,我们始终致力于降低物流成本,提高运输效率,为客户提供更优质服务。 15年以来,我们从未把利润的增加建立在提高客户费用的基础上,而是通过不断优化物流要素组合和延长物流服务链获得系统利润。 凌岳物流简介 凌岳—这一物流品牌,创于一九九六年。 凌岳物流集仓储、包装、公路运输等物流服务于一体,能够为客户提供完整的物流产业链服务。 凌岳物流总部设在宁波,在全国注册的有上海凌岳、青岛凌岳、广州凌岳、北京凌岳、深圳凌岳、长春凌岳等公司,并在各公司周边城市设有网点,有较为完善的运输网络。 凌岳物流拥有固定资产8000余万元,标准仓库及办公场地60000余平方米,自备各类货车300余辆,有较为完善的GPS跟踪系统。业务范围涵盖了货物的整车、零单运输和配送。 上海凌岳物流主要经营路线为上海至青岛、北京、天津、厦门、福州、广州、深圳、大连、沈阳、长春、杭州、宁波、南京、无锡、济南、温州、苏州等东部城市。 上海凌岳十分关注客户需求,设有24小时服务热线,确保能够及时了解客户需求,解决各类问题。 公司荣誉 公司资质 凌岳的客户 公司组织管理结构 上海凌岳介绍 仓储:上海凌岳物流拥有9000平方米的立体仓库,在各网点拥有超过10000平米的仓库。 车辆:拥有80余辆4.8至17.5米的箱式和平板货车。 员工:上海凌岳拥有68名专业的物流操作人员,在各网点拥有600余名凌岳人在为您的产品服务。 营运网点:上海凌岳在全国拥有16个营运网点。 凌岳物流服务网点 价格合理 运送快捷 服务周到 安全可靠 服务指标 上海凌岳物流应急方案 凌岳物流项目 2011年 车辆故障(或事故)应急处理方案 1.接受运输任务后,做好出车前的“例保”工作,确保行车安全。如途中出现车辆故障,应及时寻找安全地带将车辆停好。小故障(两小时内能解决)可自行修复并立即启运;较大故障,司机无法修复时应立即拔打“122” ,并迅速联系公司调度,将车辆故障详细说明。公司应与客户沟通并告知到货时间。 2.如遇交通事故,司机无法自行处理的,应立即拔打“122”,将事故损失降到最低,并将事故情况向公司调度汇报。当班调度员工接到汇报应立即向沿途最近的分公司(或网点)通报情况,要求就近的分公司(或网点)负责人立即安排好应急车辆并安排责任人带队前往事故受理点(或现场)进行处理,分公司负责人应在处理过程中保持与公司的联系,公司视情况及时与客户沟通解决。 遇自然灾害的应急措施 1.运输部每天将全国主要路线的路况和未来三天的气候情况公布,并进行运输线路分析,制订最佳的运输方案。车辆在行驶途中,如遇暴雨、雾天、台风、冰雹等恶劣天气,应根据实际情况慢行或将车辆停置在安全地带,将情况立即反馈公司调度,做好车辆货物的各项安全检查工作,待天气好转后立即启程。 2.如遇洪水、地震、雪灾等严重自然灾害,司机应立即将情况汇报公司调度,让公司在第一时间知道灾害情况,公司应将灾害情况反馈给客户,并协商解决办法, 同时与当地民政部门和防震减灾部门取得联系,首先保证人员安全的情况下,将货物损失降到最低。 车辆违规、违章的应急处理方案 司机在接到运输任务后必须严格遵守国家交通安全法律法规,不得开“英雄车”;如因特殊情况导致车辆车辆违规或违章(如送货闯禁区、突然限速或限载检查),司机必须无条件接受交警或相关部门的处理,积极配合,迅速解决违规、违章事件。如发生扣车扣证情况,司机必须立即汇报公司调度,当班调度员马上与沿途分公司(或网点)负责人联系。负责人以最快速度到达扣车点与有关部门协商解决;同时应立即与客户联系,落实具体到货时间。 货损与保险方案 货物在到达客户时发生非人为因素损坏,送货员必须第一时间通知公司运输部,运输部视情况到保险公司报案,让保险公司到现场取证备案,以便最大限度的弥补损失。如3000元以内免赔案例,可现场直接处理,然后再报保险公司备案。 货物在达到客户时,因卸货或其它人为因素发生损坏,送货员应立即将情况反馈给公司,并与客户沟通好,将损坏部分货物进行现场估值或返货维修。我司将在第一时间进行货损赔付,再与保险公司办理相关理赔手续。 发生货损时,严禁送货员与客户争执,应汇报至公司,由公司与客户及收货方取得联系,协商解决方案。 谨祝各位: 身体健康 工作愉快 上海凌岳物流有限公司 * * LINGYUE LOGISTICS 会当 忠人所托·如您亲送 凌 绝 顶 一览众山小 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose

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