《管理者容易犯的82个错误.pptVIP

管理者容易犯的82个 培训时注意事项 1、准备好笔和笔记本，做好记录 2、手机关机或静音 3、请勿来回走动 4、请勿在培训室接听电话 5、有事请举手 6、请积极回答问题 问题 1、您认为世上有完美的人吗？ 2、您知道您在工作中会犯哪些错误？ 3、犯错可怕吗？ 一、心态篇 错误01　自认比他人优秀，瞧不起员工反被员 工瞧不起　　 错误02　事事以自我为中心，让员工的工作积 极主动性渐渐消失　　 错误03　脸上永远不见笑意，无形之中拉大与 员工的距离　　 错误04　时时以领导者自居，随意指责他人让 人打内心反感 一、心态篇 错误05　领导就得有所不同，自己做不到要求 他人谁会听　　 错误06　下级就得听上级话，以致没人敢把真 话说　　 错误07　给员工支付了薪水，忽略他人内心感 受难以获得忠诚下属 二、沟通篇 错误08　始终处在强势位置，咄咄逼人让员工 难以把事情说清　　 错误09　交谈之时缺少真诚，难以使员工感受 到尊重　　 错误10　偶尔做出细小动作，封住了员工的嘴 让员工失去责任感　　 错误11　随意打断员工的话，让员工不会再说 真心话　　 二、沟通篇 错误12　老是跟下属打哈哈，难以得到好的建议　　 错