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关于高校后勤管理存在的问题和对策探讨 　　【摘要】近年来，我国高校后勤改革取得了跨越式的进步。与此同时许多后勤管理中存在的问题也逐步浮出水面。观念、服务、人员素质、队伍建设等问题困扰着各大高校。如何建设良好的后勤管理机制也成为当今的重要课题之一。本文深刻剖析了问题存在的根本原因，提出相应的改善措施，提高了后勤管理水平，增强了人员的服务意识，确保了高校日常生活中教学、科研的顺利进行，为高校后勤管理的可持续发展做出了有利的保证。 　　【关键词】高校后勤管理问题及对策高校后勤管理体制 　　高校后勤管理水平的高低对学校的教学质量、学生的生活质量以及学校的管理和发展起着至关重要的作用。但由于后勤管理中存在着人员素质低下、运营体系不完善、服务意识落后等一系列问题，导致后勤管理体制的实施举步维艰。为了建立一个规范化、合理化、可持续性发展的后勤体制，要求我们实事求是，确保高素质人员的培养，逐步完善后勤管理。 　　一、高校后勤管理中存在的问题 　　（一）管理方式不能与时俱进 　　后勤管理部门由于规模较小且分散，无法进行统一管理，且缺少相应的保障措施，人员主动性不强，从而使工作效率下降，工作相对滞后，直接影响了高校后勤工作的进程和服务效果。目前在国内的市场经济条件下，高校后勤管理体制大多采用企业管理体制，以盈利为目的，面向校内市场，实行独立自主经营，这其中难免出现为了自身盈利，不惜以低价购买过期食品，再以高价卖给学生的案例。这正是部分高校后勤管理部门的缩影，可见后勤部门缺乏有力的监管。 　　（二）后勤管理人员素质低下 　　随着高校后勤队伍的不断壮大，后勤队伍俨然成为了高校建设中不可忽视的重要力量，如何建设一支高效的后勤精英队伍已经成为了各大高校急需解决的问题。目前国内大部分高校后勤队伍的建设缺乏科学性和系统性，后勤队伍中的人员来源主要分为三种：一是社会招聘；二是随带家属；三是文化程度低下转至后勤部门。由此不难看出其中极度缺乏具有专业知识、受过系统训练的人才，这支队伍无法跟上时代的需求，大都出现人员知识老化、理论业务水平有待提高等问题，严重影响了后勤工作的落实。随着时代的发展，能够适应后勤工作中日趋频繁的交流型专业人才严重匮乏，而精通软件、业务、外语等方面的人才更是屈指可数。 　　（三）设施陈旧，技术落后 　　高校是教学与研讨创新知识的前沿阵地，教学设备、实验器材十分先进，而与之对应的后勤管理方法和技术手段却不能适应高新技术，产生巨大落差。在许多高校，计算机已经得到了普及，扫描仪、刻录机等多媒体设备更是层出不穷，相对与此，后勤部门在这方面则显得相形见绌，很多后勤部门应用得是低档次的微机，更有甚者连一台微机也没有。如此巨大的落差究其原因，一方面主要是资金不足；另一方面也是主要导致此问题的关键则是，领导层没有给予足够的重视，将后勤部门看作可有可无的环节，导致资金的不合理分配。 　　（四）后勤管理中出现的财务混乱 　　造成后勤财务管理混乱的原因有以下几点：一是组织性质定位含糊不清。后勤部门究竟隶属于校方还是独立的企业法人，没有明确的定位。二是财务管理制度目标不明确。究竟是企业自负盈亏、独立发展、追求经济成果，还是优质低价、追求社会效益，由于两者的目的不同，财务管理的实施方法不一致，从而很难落实财务管理制度设计。三是财权的分散。由于后勤部门众多，包括物业、食堂、基础设施建设以及物资的管理等，均由不同的负责人所管辖，项目经费的收支也由不同的人员负责，可见财权过于分散，条理混乱，毫无章法可言。 　　二、针对高校后勤管理中存在问题的相应对策 　　（一）进一步增强后勤人员素质 　　加强管理制度，做好年计划、月计划，明确人员职责范围和考核制度，改变后勤人员安于现状、不竞争、不主动、不作为的心理意识。作为领导要合理分配人员，达到人尽其才，物尽其用，取长补短的高效工作模式，避免人员的浪费和流失。针对后勤部门人员学历较低、知识较差的问题，有针对性地结合实际，选取具有较高学历的专业型人才，为后勤部门的长久发展储备力量。并进行科学化、系统化的专业培训，让后勤人员接受先进技术和管理观念的熏陶，从根本上改善人员素质。 　　（二）实现高校后勤管理的网路化、现代化 　　在现今的高速经济时代，后勤工作也日趋复杂。大量材料延绵不断的席卷而来。文档的组卷、分类、归档等一系列工作流程，要花费大量的时间和人力，已经远远不能满足高度信息化的社会需求。因此，后勤工作必须与现代化建设向结合，实现信息处理的网络化，利用计算机进行检索、识别、分类归档等，加速后勤信息的高速化。 　　1.进行计算机的普及 　　通过计算机进行后勤信息收集、鉴定，同时对日常管理工作中产生的数据进行统计和保管，避免资料丢失和由于人员主观因素导致的资源损坏，实行文档一体化管理，提高工作