《非口头语言表达技巧17.pptVIP

请看短片（7分钟） 艺术瑰宝—千手观音 高级授课技巧一 非语言表达技巧 课程目标 使学员学会使用非语言沟通方式的技巧，来增强授课的效果。 教学内容 ◇什么是说服？ ◇什么是沟通交流？ ◇非语言沟通技巧的重要性？ ◇如何运用非语言沟通技巧来增强授课效果？ 什么是说服？ 说服是一种交流、沟通的过程，是让受众者自愿地形成和改变过去的认识或做法。 是通过口头语言和肢体语言来进行的信息交换。 （游戏：2分钟） 什么是沟通交流？ 它是双方对交流信息的理解和分享的过程。 说服性沟通技巧的支柱 传达—声音，表达，身体移动 布局—传达的结构和安排 风格—恰当的运用一种语言 记忆—发言人对课程内容的记忆和掌握 创造—找出话题或相关论据 关于交流沟通的演示： 请您悄悄地对他说…… 请思考：发出者、接收者、环境、设备对沟通交流的影响。 口头语言表达技巧 音调高低有序 语速快慢得当 音质明亮悦耳 口音纯正清晰 停顿准确及时 逻辑结构严谨 游戏：（5分钟）　　 　　听话绘图 人们不同感官对信息的反应 非语言表达的重要性 辅助语意表达 帮助情感的表达 帮助实现教学目的 有哪些常用的非语言沟通技巧？