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《3.工作计划与有效执行
内容提纲一、现状描述二、科学的工作方法—计划三、如何有效保障计划实施 症状:工作越来越没效率; 文件积压越来越厚; 每天的预定目标只完成了一半; 下班时发现今天几乎什么也没干。 病因:无目标、无计划,工作无规律; 做事拖拉,时常抱着“还有明天”的想法; 时间管理不善,做事不分先后、主次。 二、科学的工作方法—计划 ■为什么要制定计划? ■如何制定计划? ■什么样的计划可实施性强? 二、科学的工作方法—计划 制定计划要明确六个问题(5W1H) (1)为何制定此计划? (Why?) (2)计划的目标是什么? ( What?) (3)何处执行此计划? (Where?) (4)何时执行此计划? (When?) (5)何人执行此计划? (Who?) (6)如何执行此计划?(How?) 目标的意义与作用 ? 提供持久的动力 ? 衡量工作进展的尺度 ? 分清轻重缓急 ? 关注结果而非工作本身 (3) Where When Who How——模板 小结 计划引导你走出工作中繁忙的迷宫! 哪里没有计划,混乱就会降临到哪里!制定计划的要素:目标、时间、责任人,可操作性的内容、过程管控。 三、如何有效保障计划实施 要保障计划顺利有效的实施,必须掌握科学的工作方法 给大家介绍几剂良药! 第一剂 PDCA循环法 P D C A 它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。 什么是PDCA? PDCA循环工作步骤表 第二剂:立即行动 第三剂:ABC法则 考虑一项任务的优先程度 平衡日常工作任务 第四剂:良好工作习惯的养成 使用记事簿 养成做备忘录的习惯 日清日毕 过程反馈与跟踪 要学会有原则有管控的变通 保持自己的工作韵律,与别人的相协调 当你要形成某一习惯或观点,进而接受它执行它时,一般经过二十一天后就可以把它化为生活中的习惯,这就是良好习惯养成法则 科室年度工作计划及月度工作计划 谢谢大家! 信息技术公司A、B类指标库(年度目标) 部门 科室 A类 B类 系统应用部 管理系统科 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) 项目建设满意度 公司5年信息化规划二期完成情况 IT风险整改率 需求满足率 运维支持满意度 预算目标执行差异率 培训计划完成率 重大安全事故发生数(工程管理科除外) 人员流失率 制造系统科 商务系统科 研发系统科 运维支持部 数据中心 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) 宕机时间 宕机恢复时间 核心交换机可用率 汇聚交换机可用率 灾备系统运行指标 灾备系统有效性 服务满意度 IT风险整改率 需求满足率 运维科 系统应用可用率 预算目标执行差异率 外包管理能力建设 运维服务满意度 IT风险整改率 需求满足率 信息化管理部 信息化管理科 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) 需求满足率 资产账实相符率 IT风险整改率 公司5年信息化规划二期完成情况 投资预算差异率 服务满意度 采购科 投资采购成本降幅率 采购计划完成率 供应商体系管控(体系升级) 服务满意度 合同归档率 账实相符率 采购物料质量不合格率 综合管理部 行政人事科 KPI指标执行及时率 编制符合率 人员流失率 培训计划完成率 服务满意度 失泄密案件发生数 经济犯罪的次数 资格检查合格率 文档保存完整率 财务科 预算目标执行差异率 资金保障率 存货周转率 会计报告出具及时率 会计核算差错率 市场部 销售科 经营收入(不含税) 销售利润率 客户满意度 资金回笼率 存货周转率 工程管理科 工程实施达成率 重大安全事故发生数 客户满意度 产品技术科 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) 客户满意度 软件开发科 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) 需求满足率 BOM科 实施项目里程碑节点完成率(F6~F8) BOM考核到达率 BOM整改率 服务满意度 配置代码维护正确率 主数据维护错误条数 Evaluation only. Created with A
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