软件测试实习报告.doc

软件测试实习报告 实习心得 此次实习为期一周，内容为鸿利来餐饮娱乐管理软件的软件测试。在此之前，我从未接触到软件测试的相关内容，所以在实习开始之前，查阅了许多相关资料，积累了基本的知识架构，为上机测试做好了准备。 由于有之前的相关准备，在老师介绍软件测试的相关内容时，我能够轻松的理解并加以运用。在上机测试之前，根据之前对软件测试的了解和老师的耐心讲解，结合自身实际，我首先做了详细的软件测试计划：1. 明确测试的目标，增强测试计划的实用性；2．坚持“5W”规则，明确内容与过程；3．在测试中严格遵循《用户操作手册》，保证测试计划满足实际需求；4. 根据老师提供的测试详细规格、测试用例加以应用。5. 开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度。在熟悉软件测试的基本知识和做好相关规划后，我开始了对鸿利来餐饮娱乐管理软件的测试。 老师所给的软件测试的文档示范中，软件测试包括9项测试，由于该软件开发已经较为完备，其中安全测试、负载测试、稳定性测试、易用性测试、文档测试、安装测试等方面的测试问题不大，测试工作较为简便，结合自身实际，所以在此次实习中，我将测试的重点放在了逻辑测试、功能测试和性能测试的工作上。其中，逻辑测试主要对软件的逻辑设计方面进行了深入评判，检查软件设计是否在某些方面有悖于正常的逻辑思维，是否在实际情况相符。发现了一些诸如单个包间可容纳客人数无限制、同一服务员可服务客人数无限制等逻辑错误。功能测试主要检查实际软件的功能是否符合用户的需求，测功能是否已经全部实现，某个实现是不是有BUG。主要为了发现以下几类错误：是否有不正确或遗漏的功能；功能实现是否满足用户需求和系统设计的隐藏需求；能否正确接收输入；能否正确输出结果。性能测试工作的目的是检查系统是否满足在需求说明书中规定的性能，性能测试常常需要和强度测试结合起来，并常常要求同时进行软件和硬件的检测。性能测试主要的关注对象是响应时间，吞吐量，占用内存大小（辅助存储区），处理精度等。这每项测试都包括三个部分，一组操作，一组预期结果和一组实际结果。另外要尽量用最少的测试用例覆盖软件功能的绝大方面。在测试过程中，我在每次测试结束后都作好相关记录，以便之后的测试加以修正和改进。 在具体软件测试的过程中，我总结了以下几个测试的小技巧： （） 边界测试，测试用户输入框中的数值的最大数和最小数，以及为空时的情况（） 非法测试，例如在输入数字的地方输入字母。（） 跟踪测试，跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性（） 在开始测试时应保证数据的正确性，然后在从系统中找出各种BUG。（）认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。（）用户的易用性测试，。 鸿利来餐饮娱乐管理软件测试 测试目标 验证鸿利来餐饮娱乐管理软件（包含前台收银、综合管理、帮助文件）是否满足客户的需求，按照《用户操作手册》是否能够顺利完成系统的所有操作； 验证鸿利来餐饮娱乐管理软件是否正确完成所有流程，并输出正确的结果（报表打印，查询以及系统要求的数据存储等）； 3 验证鸿利来餐饮娱乐管理软件的性能需求（系统的响应性能、数据库的压力负载、长时间运行后的性能状态等）是否满足设计的要求； 验证鸿利来餐饮娱乐管理软件按照《用户安装手册》能够顺利完成系统的所有安装过程。 测试内容 鸿利来餐饮娱乐管理软件经过分析、设计、实现等工作之后，于2010.10.25进入测试阶段。在测试过程中，我们组成专门的测试小组，对鸿利来餐饮娱乐管理软件分别进行以下各项测试： 功能测试； 业务处理测试； 安全测试； 性能测试； 负载测试； 稳定性测试； 易用性测试； 8 文档测试； 9 安装测试 测试环境 软件环境：操作系统：Windows 95/98/Me或Windows 2000 其它：Microsoft Excel97/2000 数据库：Access 硬件环境： 最低配置： CPU：奔腾166 MMX及以上 内存：64MB及以上 显卡：标准VGA 256显示模块 硬盘：最小空闲空间50MB 建议配置： CPU：奔腾II 400及以上 内存：128MB及以上 显卡：16位真彩色及以上 硬盘：硬盘空闲空间600MB 测试手记 1.功能测试 在进行该项测试过程中，按照操作手册对鸿利来餐饮娱乐管理软件的操作过程进行了全面的测试，同时检查了操作手册的可操作性、易读性、全面性。该过程中，发现容错和提示信息方面的问题，已进行了修改，同时，还发现操作手册的编写内容、格式等不太规范，经过修改以后，操作手册易懂、易读、易使用。 2.业务处理测试 在进行该项测试过程中，就系统的业务流程及数据流程等进行全面的测试，重点检查系统的业务流程