5.战略计划汇编.ppt

第五章 战略性计划 本章重点： 战略计划与战术计划的定义、特点，两者之间的区别； 对企业战略环境的分析： 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客 第一节 远景和使命陈述 远景和使命陈述回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么”？它包括两个主要部分：核心意识形态和远景展望。 一、战略计划与战术计划 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划 战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划 基本特点： 所包含的时间跨度长，涉 及范围宽广； 内容抽象、概括，不要求 直接的可操作性； 设立目标本身成为计划工 作的一项主要任务； 计划方案往往是一次性的； 计划的前提条件多是不确 定的，计划执行结果也往 往带有高度的不确定性； 主要特点： 所涉及的时间跨度比较短， 覆盖的范围也较窄； 内容具体、明确，并通常要 求具有可操作性； 计划制定的依据就比较明确； 风险程度远较战略计划低。 从战略性计划到战术性计划 反 馈 远景和使命陈述 环境分析 战略选择 战术选择 配置资源 业绩度量与评价 战术性计划 战略性计划 二、核心价值观： 组织持久和本质的原则。 三、核心目标： 企业存在理由或目的 四、10~30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标 Merck公司： 诚实与正直 共同的社会责任 基于科学的创新，而不是模仿 公司各项工作的绝对优秀 利润，但是利润应来自有益于人类的工作 Merck公司： 我们的工作是维持和改善人类的生活 Merck公司： 进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司 五、生动逼真的描述： 用生动逼真的语言表达出来。 Sony 公司在1950年代的远景和使命陈述 核心意识形态 远景展望? 核心目标（core ideology） 生动逼真的描述（vivid description） ．享受有益于公众的技术革新和技术 ．我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并 应用所带来的真正乐趣 在那里直接销售的第一个日本公司……我们要由创新获取成功，而这些创新美国公司却未能获得成功，比如晶体管收音机……从现在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着品质优良，而非质量低劣。 ? 核心价值观： 弘扬日本文化，提高国家地位 作为开拓者，不模仿别人， 努力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能 和创造力 宏伟、大胆、有难度的目标（10-to-30-year BHAG） 成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名公司 制造一种袖珍晶体管收音机 核心目标 生动逼真的描述： 我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司……我们要由创新获取成功，而这些创新美国公司却未能获得成功，比如晶体管收音机……从现在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着品质优良，而非质量低劣 享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣 第二节 战略环境分析 一、外部一般环境 或称总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境。大致可分归纳为政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。 1、政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 2、社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 3、经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境包括：人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况。微观经济环境包括：企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。 4、技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：(1)国家对科技开发的投资和支持重点；(2)该领域技术发展动态和研究开发费用总额；(3)技术转移和技术商品化速度；(4)专利及其保护情况，等等。 5、自然环境主要指企业经营所处的地理位置及其气候条件和资源禀赋状况等自然因素。 二、行业环境 1、行业内现有竞争对手研究 研究内容： 竞争对手基本情况研究； 主要竞争对手研究； 主要竞争对手的发展动向研究。 2、入侵者研究 研究内容： 行业进入障碍 行业产品价格水平 行业对入侵者的报复能力 入侵者对报复的估计 3、替代品生产商研究 分析内容： 哪些产品是替代品； 哪些替代品可能对本企业经营构成威胁; 4、买