PPQA与CM介绍.pptVIP

活动1——SQA活动审计 1、高级经理、项目经理和SQA经理根据过程审计检查表定期审计SQA的活动，确保按照PPQA计划和PPQA规程执行； 2、高级经理、项目经理和SQA经理、SQA对不符合点问题进行确认后，并指定的复查人员和复查期限，由SQA人呀un形成软件过程审计报告，上报相关方； 3、SQA经理定期评审项目与组织的标准过程是否相符，说明所有的不足和差距，并向SEPG汇报工作结果 活动2——SQA活动报告 软件过程审计报告 （1）SQA人员根据PPQA计划执行对软件产品、过程的审计； （2）SQA人员形成软件过程审计报告，并在关闭问题后递交给项目经理、高级经理和SQA经理及相关人员各一份。 活动2——SQA活动报告 SQA工作情况报告 （1）SQA每周形成工作情况汇总表，递交给项目经理和SQA经理及相关人员； （2）SQA人员利用项目例会及评审会，定期向项目经理和SQA经理汇报SQA活动的实际进展； （3）SQA人员必要时出席项目例会等会议，介绍SQA活动的状况，同时就发现问题、风险和变化进行交流。 配置管理过程的目的 1、配置管理活动是有计划的 2、计划中要确定工作产品的基线 3、通过变更控制和配置审计来建立和维护工作产品的完整性 CCB（变更控制委员会）的职责 批准建立基线和标识配置项。 批准基线的发布。 评审与批准基线的更改。 批准由基线库生成产品。 注： 1、变更控制组（Change Control Board）是配置项变更的监管组织。 2、基线是经过正式评审和认可，作为后续工作依据的配置项集合。 3、配置项指哪些应该纳入配置管理之下，成为受控的工作产品最小单位项。 项目经理的职责 协助配置管理员制定《配置管理计划》。 定义基线和配置项。 提出发布申请。 推动项目的配置管理工作。 注： 配置管理（Configuration Management）是指对项目生存期过程中的各阶段产品和最终产品演化和变更的管理。 项目组成员的职责 提交配置项产品。 针对变更（修改，新增，删除等），提交《配置变更申请表》。 配置管理员的职责 制定和维护配置管理计划。 建立和维护配置管理系统。 标识配置项。 发布基线。 执行基线审计。 标识、保存并分发配置状态报告。 从基线库发布产品。 质量保证人员（QA）的职责 按照计划和过程检查配置管理活动及其工作产品。 报告检查中发现的问题，追踪问题直至关闭。 注： 配置审计主要是验证配置项的完整性和配置项的一致性。 PPQA过程与产品质量保证规程 PPQA过程与产品质量保证规程 PPQA Process and product quality assurance 过程与产品质量保证 SQA Sofeware quality assurance 软件质量保证人员 PPQA规程的目的 为所有软件项目/产品的质量保证提供指导。 为了有效的实施项目的质量保证工作，控制所有过程的质量，确保项目的产品质量，规范化开发过程，所有项目应遵循本过程，加以执行。 为什么需要SQA人员？ 帮助SQA经理、SEPG和项目审计如下过程： 跟踪过程 跟踪计划 收集度量 保证产品按计划完成 符合规范的工作成果不见得就是高质量的，但是明显不符合规范的工作成果十有八九是质量不合格的。 SQA与PM的区别 SQA帮助检查项目的过程和产品发现不符合问题，并不负责解决问题 PM更多关注项目的技术而不是每天项目的进展情况 PM（product/project management） 产品经理/项目经理 SQA主要活动 对照适用的过程描述、标准和规程客观地评价所执行的过程、工作产品和服务； 识别不符合问题，并形成文件； 向项目工作人员和管理者反馈质量保证活动的情况； 确保不符合问题得到处理 过程检查的要点：找出明显不符合规范的工作过程和工作成果，及时指导开发人员纠正问题 SQA职责 制定和实施项目的过程和产品质量保证计划； 客观评价过程和工作产品； 识别不符合问题，形成文件； 跟踪确保不符合问题得到解决 项目经理职责 与SQA工程师一起制定项目的过程和产品质量保证计划，并为其实施提供支持； 接受SQA工程师工作通告，积极采取有效措施纠正质量评审中发现的问题； 定期向高层管理者汇报项目及其质量状态； 定期和必要时与SQA工程师检查软件质量保证活动； 收集并提供项目的原始数据；保证项目组成员接受有关软件质量保证方面的培训，并认同软件质量保证组工作的意义和价值。 1、立项批准，确定SQA 2、协助制定项目计划 3、组织项目计划评审 4、项目计划评审√ 5、制定SQA计划 6、SQA计划评审√ 7、实施SQA活动 8、维护SQA计划 9、审计SQA活动 流程图 PPQA计划内容 1、确定SQA人